К 2029 году Казахстан намерен превратить искусственный интеллект и цифровые технологии в повседневный инструмент для граждан, бизнеса и государства. Правительство утвердило План действий по реализации Общенациональной стратегии масштабной цифровизации и тотального внедрения технологий искусственного интеллекта Digital Qazaqstan до 2029 года. Среди ключевых целей — навыки ИИ, минимум, у 80% выпускников, сокращение времени получения госуслуг и мер социальной поддержки, минимум, на 50%, цифровой мониторинг 70% активов топливно-энергетического комплекса и перевод 100% новых технически сложных объектов в единый цифровой контур, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу правительства РК.
Соответствующее постановление подписал премьер-министр Республики Казахстан Олжас Бектенов. План действий охватывает три основных направления цифровой трансформации — интересы граждан, развитие бизнеса и экономики, а также цифровизацию государственного аппарата.
Фактически, речь идет о попытке перевести цифровизацию из набора отдельных проектов в единую систему, которая должна затронуть практически все основные сферы жизни. Образование, медицина, городская инфраструктура, транспорт, налоги, финансовый сектор, промышленность, сельское хозяйство и государственные услуги должны постепенно перейти на более высокий уровень использования данных, автоматизации и искусственного интеллекта.
"Одним из центральных направлений станет образование. В рамках масштабирования программы AI-SANA к 2029 году базовыми навыками искусственного интеллекта должны обладать не менее 80% выпускников школ, колледжей и вузов", - сообщили в правительстве Казахстана.
При этом власти планируют развивать не только базовые знания. Предусмотрена углубленная подготовка студентов и повышение квалификации педагогов. К 2028 году технологии искусственного интеллекта должны использоваться в образовательных процессах, минимум, в 80% вузов и колледжей. Одновременно образовательные программы планируется обновлять с учетом потребностей экономики.
Таким образом, ИИ предполагается сделать не отдельной дисциплиной для узкого круга специалистов, а одним из базовых навыков нового поколения работников. Для Казахстана это особенно важно на фоне стремительного изменения рынка труда, где цифровые инструменты постепенно становятся частью большинства профессий.
"Серьезные изменения предусмотрены и в здравоохранении. Здесь цифровая трансформация будет направлена на переход к единой системе управления данными и расширение сервисов, которыми граждане смогут пользоваться без обязательного очного обращения", - отметили в кабмине.
К 2029 году планируется существенно увеличить число граждан, использующих медицинские self-service сервисы, объединить больше медицинских организаций в единый цифровой контур с возможностью обмена данными в режиме реального времени, а также расширить применение искусственного интеллекта при принятии клинических решений.
"Отдельное внимание в плане уделено городской среде. В регионах продолжится внедрение концепции AI Native cities®ions, предусматривающей использование интеллектуальных систем мониторинга и анализа", - дополнили в пресс-службе премьер-министра РК.
Такие технологии должны помогать быстрее реагировать на происшествия, повышать эффективность работы служб безопасности и снижать транспортную нагрузку в крупных городах. Для этого планируется использовать ИИ-платформы управления и мониторинга.
Еще одна заметная задача — изменение подхода к государственным услугам и социальной поддержке. Здесь акцент сделан на том, чтобы гражданину требовалось меньше времени и действий для получения необходимой услуги.
"План предусматривает более широкое использование искусственного интеллекта, проактивных сервисов, автоподписания и автоматизации процессов. Главный измеримый показатель — к 2029 году время предоставления государственных услуг и мер социальной поддержки должно сократиться не менее чем на 50%", - пояснили в правительстве страны.
Для граждан это означает постепенный переход от модели, когда человеку приходится самостоятельно собирать документы, подавать заявления и отслеживать этапы их рассмотрения, к более автоматизированной системе, где государственные сервисы будут использовать уже имеющиеся данные.
Цифровая трансформация одновременно охватит ключевые отрасли экономики — энергетику, промышленность, строительство, транспорт, логистику и агропромышленный комплекс.
"В топливно-энергетическом комплексе к 2029 году планируется подключить к цифровому мониторингу не менее 70% активов. Это позволит в режиме реального времени отслеживать их состояние и заранее выявлять потенциальные риски для надежности", - рассказали в кабмине.
Параллельно будет развиваться сквозная цифровая прослеживаемость движения энергоресурсов. Такой подход должен повысить прозрачность отраслевых процессов и позволить быстрее выявлять возможные проблемы.
В строительстве цифровой подход планируется распространить на весь жизненный цикл объекта — от проектирования до эксплуатации.
"К 2029 году 100% новых технически сложных объектов планируется сопровождать в едином цифровом контуре. Это означает, что информация об объекте должна формироваться и сохраняться в цифровой среде на разных этапах его существования", - уточнили в пресс-службе премьера.
Большие изменения предусмотрены и в транспорте и логистике. Цифровизация должна охватить весь путь груза — от прохождения пунктов пропуска до движения по основным транспортным коридорам и мультимодальным узлам.
"Одной из ключевых задач станет сокращение времени прохождения грузового автотранспорта через приоритетные пункты пропуска. Для этого планируется расширять цифровые инструменты, позволяющие заранее получать и обрабатывать информацию о перевозке и уменьшать количество операций, требующих ручного участия", - подчеркнули в правительстве Казахстана.
В рамках развития Smart Cargo приоритетные грузовые перевозки будут сопровождаться цифровым паспортом и сквозным трекингом. Это позволит отслеживать перемещение груза на всем маршруте и повысить прозрачность логистических процессов.
При этом интеллектуальная транспортная аналитика будет распространяться на ключевые транспортные коридоры, пункты пропуска и мультимодальные узлы. Система должна позволять оперативно оценивать загрузку инфраструктуры, управлять транспортными потоками и быстрее принимать решения при возникновении узких мест.
Отдельный блок касается агропромышленного комплекса. Здесь цифровые решения должны повысить эффективность сельхозпроизводителей и упростить доступ к современным инструментам управления.
Для малого и среднего бизнеса план предусматривает, прежде всего, снижение административной нагрузки и более адресное внедрение цифровых решений.
"Предприятия смогут проходить оценку цифровой зрелости и получать индивидуальные дорожные карты цифровизации. Одновременно предполагается применение диджитал-комплаенса и риск-ориентированного надзора", - отметили в кабмине.
Такой подход должен позволить сократить количество физических проверок субъектов МСБ с низким уровнем риска. То есть цифровизация, в данном случае, рассматривается не только как способ автоматизировать бизнес-процессы, но и как инструмент изменения отношений между предпринимателями и государством.
Отдельная трансформация ожидается в налоговой сфере. План предусматривает переход к интеллектуальной модели администрирования, при которой значительная часть процессов будет выполняться автоматически и без дополнительного участия налогоплательщика.
"Целью является формирование так называемого "невидимого" налогового администрирования и сокращение доли ненаблюдаемой экономики. Иными словами, государство намерено активнее использовать данные и автоматические алгоритмы, чтобы налоговые процессы становились менее заметными для добросовестного бизнеса и граждан", - разъяснили в пресс-службе премьер-министра Казахстана.
Цифровая трансформация затронет и финансовый сектор. К 2028 году планируется подключить к цифровой системе защищенного обмена информацией не менее 80% банков второго уровня.
Такой же показатель установлен для рынка финансовых организаций, предоставляющих продукты физическим лицам и подключенных к Единой цифровой платформе.
Заметная роль в реализации цифровых инициатив отводится квазигосударственному сектору. В портфельных компаниях АО "ФНБ "Самрук-Қазына" вклад цифровых и AI-инициатив в рост EBITDA планируется довести до 5% в год.
В АО "НИХ "Байтерек" к 2029 году AI-мониторингом планируется охватить 100% инвестиционных проектов.
Отдельная задача правительства — усилить позиции казахстанской IT-индустрии на международном рынке. К 2029 году объем экспорта IT-услуг и цифровых решений планируется увеличить не менее чем на 50%.
Для формирования новой технологической экономики предусмотрено развитие региональных центров компетенций по робототехнике. Кроме того, государство планирует поддерживать отечественных интеграторов, которые реализуют коммерческие цифровые проекты.
"Одним из ключевых инфраструктурных проектов станет "Долина ЦОДов". Она должна привлечь в Казахстан глобальных технологических и облачных партнеров, обеспечить размещение современных вычислительных мощностей и создать инфраструктурную базу для масштабного внедрения искусственного интеллекта", - рассказали в правительстве.
Развитие такой инфраструктуры имеет принципиальное значение для дальнейшего распространения ИИ. Чем больше вычислительных мощностей и возможностей для обработки данных будет находиться внутри страны, тем больше возможностей появится для запуска новых AI-сервисов и развития отечественной цифровой индустрии.
При этом масштабная цифровизация сопровождается повышением требований к информационной безопасности.
План предусматривает усиление защищенности государственных информационных систем, развитие киберкультуры и повышение осведомленности населения о безопасном использовании цифровых сервисов.
Отдельно предусмотрено подключение объектов "цифрового правительства" к сервису "Контроль доступа к персональным данным". Он должен обеспечить гражданам более прозрачный контроль за использованием их персональной информации.
В результате, Digital Qazaqstan до 2029 года представляет собой не отдельный проект по внедрению искусственного интеллекта, а комплексную трансформацию государственного управления и экономики. План одновременно устанавливает конкретные показатели для образования, здравоохранения, бизнеса, промышленности, транспорта, финансового сектора и IT-индустрии.
Ключевой особенностью нового этапа становится переход от простой цифровизации отдельных услуг к более глубокой автоматизации процессов. Если поставленные цели будут реализованы, граждане должны тратить меньше времени на взаимодействие с государством, предприятия — получать больше цифровых инструментов для работы, а государственные и коммерческие системы — активнее использовать данные и искусственный интеллект.
При этом масштаб задач означает, что результат будет зависеть не только от создания новых цифровых платформ, но и от качества данных, совместимости информационных систем, подготовки специалистов, кибербезопасности и способности бизнеса адаптироваться к новым технологиям.
Инфографика: пресс-служба правительства РК
Читайте по теме:
Экспорт IT-услуг Казахстана впервые превысил 1 млрд долларов
