Однако вместе с ростом удобства увеличилось и количество киберпреступлений. С каждым годом схемы мошенников становятся все более изощренными, а уровень цифровой бдительности пользователей - решающим фактором защиты.
О базовых правилах кибергигиены и ответственного поведения в сети рассказал Александр Терентьев, директор Департамента социальных проектов и повышения финансовой грамотности Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Соблюдайте цифровую безопасность
Мошенники часто представляются сотрудниками банков, чтобы получить доступ к вашим данным. Никогда не сообщайте коды из SMS, пароли, CVV или ИИН, а также не устанавливайте программы удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer) по просьбе "банка". Так, в Жетысуской области группа злоумышленников убеждала граждан установить приложение AnyDesk, после чего получала доступ к их телефонам и банковским счетам. Жертвами стали более 40 человек, а общий ущерб превысил 70 млн тенге.
Чтобы избежать подобных ситуаций:
- включите push-уведомления и установите лимиты на операции,
- используйте только официальные приложения и сайты банков,
- скачивайте приложения исключительно из App Store и Google Play,
- проверяйте наличие https в адресной строке сайта — это гарантирует защищенное соединение.
Если вам звонят "сотрудники банка" и требуют перевести деньги на "безопасный счёт" или срочно подтвердить операцию, немедленно завершите разговор и самостоятельно перезвоните в банк по официальному номеру.
Защитите свои устройства
Одной из распространенных схем стала атака SIM Swapping (SIM Swap), при которой мошенники получают дубликат SIM-карты жертвы и используют её для входа в интернет-банк. Чтобы минимизировать риск, запросите у мобильного оператора дополнительные меры защиты и не публикуйте номер телефона в открытом доступе.
Для безопасности:
- установите PIN-код или биометрию для входа в банковские приложения,
- заблокируйте возможность установки программ из неизвестных источников,
- регулярно обновляйте систему и антивирус,
- заведите отдельную карту и номер телефона для онлайн-покупок,
- не используйте публичный Wi-Fi для операций в интернет-банке.
Распознавайте признаки мошенничества
Мошенники нередко звонят от имени банков, полиции, прокуратуры, КНБ или Казпочты. Они могут просить подтвердить вход, назвать код или установить приложение. Настоящие представители этих структур никогда не требуют подобных действий. Злоумышденники часто используют давление и создают ощущение срочности - угрожают блокировкой счета или потерей денег. Если чувствуете давление, прекратите разговор и перезвоните в организацию по официальным каналам.
Будьте особенно внимательны к массовым фишинговым рассылкам - письмам или SMS о "штрафах", "проверках данных" или "лотереях". Переход по таким ссылкам или ввод данных на фальшивых сайтах открывает злоумышленникам доступ к вашим деньгам.
Алгоритм действий при подозрительных операциях
- Немедленно заблокируйте карты и сообщите в банк.
- Измените пароль и PIN-код в банковском приложении.
- Сохраните доказательства - скриншоты SMS, звонков, ссылок.
- Подайте заявление в полицию - лично или через портал eOtinish.
Как защитить себя от финансовых мошенников?
- Не передавайте никому коды, пароли, CVV и не устанавливайте программы по просьбе третьих лиц.
- Всегда самостоятельно перезванивайте в банк по номеру с официального сайта.
- Включите push-уведомления, установите лимиты и используйте отдельную карту для онлайн-платежей.
- Проверяйте ссылки и домены, не вводите данные на подозрительных сайтах.
- Защитите SIM-карту от перевыпуска и настройте антивирусную защиту.
- Не пользуйтесь интернет-банком через общедоступный Wi-Fi.
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю.
- Подключите услугу "Стоп кредит" в eGov или eGov Mobile.
- При подозрительных операциях сразу блокируйте карты.
- Обращайтесь в полицию и прикладывайте доказательства (скриншоты, SMS, номера).
Помните: финансовая безопасность - это не только технологии, но и ваша личная внимательность. Любое сомнение лучше проверить, чем потерять свои средства.

Фото: pixabay.com
Читайте по теме:
Цифровая угроза: в Казахстане зафиксирован новый всплеск кибермошенничеств
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора