Суд установил, что А. 26 июля 2025 года приобрела билет на рейс Кызылорда – Алматы и 16 августа прошла регистрацию, однако в аэропорту сотрудники авиакомпании отказали ей в посадке, сославшись на отмену регистрации, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу суда.
При этом доказательств законных оснований для отказа перевозчик не представил, из‑за чего пассажирка не смогла вовремя вылететь и понесла материальный ущерб.
Суд признал, что авиакомпания ненадлежащим образом исполнила договор воздушной перевозки и обязана возместить убытки.
Иск А. удовлетворён частично: в её пользу взысканы материальный ущерб (стоимость билета и связанные расходы), компенсация морального вреда в размере 500 000 тенге, а также судебные издержки. Решение вступило в законную силу.
Читайте по теме:
Война с блогером: Air Astana грозит судом за оскорбления