По итогам прошлого отопительного сезона 2020-2021 годов, Департаментом в адрес ТОО "Алматинские тепловые сети" направлено письмо о произведении потребителям перерасчета стоимости теплоснабжения с учетом фактической температуры наружного воздуха в размере 49,4 млн тенге. Однако, "Алматинские тепловые сети", оказывающее услуги по теплоснабжению в Алматы, не согласилось с решением ДКРЕМ о необходимости произведения перерасчета.
ДКРЕМ
В связи с этим Департамент обратился с иском в суд, чтобы принудить "Алматинские тепловые сети" исполнить обязанность по перерасчету потребителям 49,4 млн тенге.
Решениями судов требование Департамента удовлетворено в полном объеме. Таким образом, ТОО "Алматинские тепловые сети" за несоблюдение температурного режима в осенне-зимний период необходимо исполнить решение о перерасчете потребителям стоимости теплоснабжения на 49,4 млн тенге путем снижения тарифа при оплате за тепло.
ДКРЕМ
В адрес ТОО "Алматинские тепловые сети" уже направлено письмо о необходимости произведения перерасчета до конца апреля 2022 года с отражением в квитанциях потребителей в мае месяце 2022 года.
