Более 10 тысяч европейских отелей подали коллективный иск против Booking.com из-за политики "лучшей цены", которая действовала на платформе с 2004 по 2024 год и была признана Европейским судом нарушением антимонопольного законодательства, передает inbusiness.kz со ссылкой на BBC News.
Отели требуют возмещения убытков за 20-летний период, утверждая, что эта политика ограничивала их свободу ценообразования и конкуренцию. Судебное разбирательство проходит в Нидерландах, где находится штаб-квартира Booking.com, и поддержано более 30 национальными ассоциациями отельеров. Срок регистрации для присоединения к иску продлен до 29 августа.
Суть претензий к Booking.com заключается в том, что до 2024 года сервис требовал от отелей не предлагать более низкие цены на своих сайтах или других платформах, чем на Booking.com (так называемый "паритет цен"). Европейский суд отменил эту практику, признав её ограничивающей конкуренцию. Многие отельеры заявляют, что из-за этого правила понесли значительные финансовые потери и ограничения в ведении бизнеса. Согласно предварительным оценкам, они могут рассчитывать на компенсацию около 30% от комиссий, уплаченных Booking.com за этот период.
Сама компания Booking.com на данный момент отрицала получение официального уведомления о групповом иске и назвала заявления ассоциаций некорректными и вводящими в заблуждение, при этом факт судебного процесса и широкая поддержка отельеров свидетельствуют о серьёзности претензий против сервиса.
Таким образом, иск может стать одним из крупнейших в истории европейской гостиничной индустрии, с последствиями, значимыми для рынка онлайн-бронирования и цифровой конкуренции в целом.
Читайте по теме:
Казахстанка отсудила у турфирмы миллионы за договор