Министерство промышленности и строительства РК запустило Единый контакт-центр. Уже сегодня операторы консультируют граждан по запросам экспортного контроля. Контакт-центр 1465 работает с 09:00 до 18:30 по будням, без перерыва на обед. Номер доступен бесплатно как для городских, так и для мобильных телефонов, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.
"Позвонив на 1465, можно получить консультацию по вопросам получения лицензии на экспорт товара, а также заключений об идентификации специфических товаров, озвучить свои предложения или жалобы.
Принцип работы контакт-центра базируется на трех линиях поддержки - от оператора до отраслевого эксперта", - говорится в сообщении.
В планах министерства – расширение спектра консультаций, охватывая вопросы недропользования в ближайшее время. Это позволит гражданам более полно ознакомиться с правилами и процедурами, связанными с использованием природных ресурсов. Кроме того, в планах включение консультаций по вопросам строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
Звонки принимаются со всех операторов мобильной связи бесплатно.
Читайте по теме:
Минпромстрой РК забрал часть власти у минэкологии
