В сенате парламента РК на круглом столе о регулировании банковской деятельности глава совета Ассоциации финансистов Казахстана Елена Бахмутова поделилась мнением о том, чем должен заниматься финансовый омбудсмен, передает inbusiness.kz.
По ее словам, в Казахстане планируется внедрение института финансового омбудсмена.
"В вопросах внедрения финансового омбудсмена необходимо, чтобы он защищал интересы только физических лиц не связанных с предпринимательской деятельностью. Нам представляется это очень важным. Потому что если субъекты занимаются предпринимательской деятельностью, они принимают на себя предпринимательские риски и они должны подпадать уже другой режим - это арбитраж, арбитражный суд, но это уже не финансовый омбудсмен", - сказала Бахмутова.
Это сложный институт и необходимо чтобы основы его деятельности и регулирования были четко прописаны, добавила она, если не в отдельном законе, то по крайней мере в законе о госрегулировании.
В целом, по ее словам, участники финрынка поддерживают это предложение и считают что оно будет способствовать как накоплению опыта, статистики по проблемам, так и будет обеспечивать поддержку клиентов во взаимодействии с финансовыми институтами.
Читайте по теме:
Почему тысячи казахстанцев обращаются к банковскому омбудсмену?
