Технологии меняются быстрее, чем многие компании успевают перестраивать свои процессы. На этом фоне предпринимателям в регионах Казахстана предлагают бесплатные индивидуальные консультации экспертов — от маркетинга и продаж до кибербезопасности и искусственного интеллекта. Главная особенность инициативы заключается в том, что помощь будет строиться не вокруг общих рекомендаций, а вокруг конкретной задачи самого бизнеса, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство искусственного интеллекта и цифрового развития РК.
Предприниматель сегодня одновременно занимается продажами, сотрудниками, финансами и операционными вопросами, тогда как цифровые инструменты продолжают быстро развиваться. Появляются новые решения на основе искусственного интеллекта, меняются подходы к работе с клиентами, расширяются цифровые сервисы, а требования к защите данных становятся важной частью повседневной деятельности компаний.
"Цифровая трансформация должна быть понятной и доступной не только крупным компаниям, но и предпринимателям в регионах. Государство последовательно развивает цифровую инфраструктуру и инструменты, однако эффективность этих изменений во многом зависит от того, насколько активно ими смогут пользоваться граждане и бизнес. Поэтому важно создавать возможности для получения знаний, консультаций и практической поддержки на местах", — отметил вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Бахтияр Мухаметкалиев.
Инициатива развивается одновременно с обновлением подходов государства к цифровой трансформации регионов. Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан утверждена новая редакция методики по построению Smart City / Smart Region. Документ предусматривает единые подходы к цифровому развитию территорий с использованием искусственного интеллекта, данных и современных технологий.
"В числе предусмотренных направлений — развитие региональных IT-хабов и районных IT-центров, а также внедрение интеллектуальных решений в различные сферы жизни регионов. Для предпринимателей это означает постепенное расширение цифровой инфраструктуры за пределами крупнейших городов и появление большего числа возможностей для использования современных технологий непосредственно на местах", - рассказали в минцифры Казахстана.
При этом доступ к технологиям сам по себе не гарантирует их эффективного применения. Для малого и среднего бизнеса отдельной проблемой остается выбор подходящих решений: предпринимателю необходимо понимать, какие инструменты действительно способны решить его задачу, сколько ресурсов потребуется на внедрение, и какие риски необходимо учитывать.
"От предпринимателя сегодня ждут, что он одновременно будет разбираться в маркетинге, продажах, цифровых продуктах, искусственном интеллекте и кибербезопасности. Но невозможно быть экспертом во всём. И мне кажется абсолютно нормальным в такой ситуации спросить: что мне делать, с чего начать и какие технологии действительно нужны моему бизнесу. Важно, чтобы на такие вопросы можно было получить понятный ответ без сложных терминов и попытки что-то продать. Потому что сильный бизнес – это основа сильной экономики, и поддержка предпринимателей в цифровой трансформации сегодня становится общей задачей", — отметил основатель Heartland Евгений Питолин.
Бесплатные консультации будут доступны сразу по шести направлениям.
- Первое — маркетинг и продвижение: эксперты помогут разобраться с привлечением клиентов и развитием цифровых каналов.
- Второе — продажи и развитие бизнеса, включая повышение эффективности продаж, работу с конверсией и вопросы масштабирования.
- Отдельно можно будет получить помощь по сервису — улучшению клиентского опыта и автоматизации процессов. Е
- ще одно направление связано с партнерствами: предприниматели смогут обсудить поиск деловых партнеров и развитие совместных проектов.
- В перечень также вошла кибербезопасность. Здесь речь идет о защите бизнеса от цифровых угроз и базовых мерах информационной безопасности.
- Шестое направление — искусственный интеллект. Предприниматели смогут обсудить применение ИИ в бизнес-процессах, выбор подходящих инструментов и безопасное использование технологий.
"Формат предусматривает один час индивидуальной работы с экспертом над конкретным вопросом. Это может быть задача по внедрению искусственного интеллекта, защите данных или автоматизации процессов. При этом консультация не ограничивается технологическими вопросами. Предприниматель может, например, разобраться, почему не растут продажи, каким образом улучшить клиентский сервис или с чего начать цифровизацию компании", - пояснили в минцифры.
Именно практический характер консультаций является одним из ключевых принципов инициативы. Задача заключается не в том, чтобы предоставить предпринимателю очередной набор универсальных рекомендаций, а в том, чтобы вместе разобрать конкретную ситуацию, определить возможные решения и сформировать дальнейшие шаги.
Для регионального бизнеса такой подход имеет отдельное значение. Предприниматели формируют спрос на товары и услуги, создают рабочие места и развивают локальные рынки. При этом возможности отдельных компаний по найму узкопрофильных специалистов или привлечению дорогостоящих консультантов могут существенно различаться.
Бесплатный формат позволяет снизить этот барьер и дать предпринимателю возможность получить экспертную оценку до того, как он начнет вкладывать средства в конкретный цифровой продукт или менять бизнес-процессы. Особенно актуальным это может быть для компаний, которые только начинают внедрять ИИ, автоматизацию или инструменты информационной безопасности.
Таким образом, инициатива связывает развитие цифровой инфраструктуры регионов с практическими потребностями бизнеса. Если Smart City и Smart Region формируют технологическую среду на уровне территорий, то индивидуальные консультации помогают предпринимателям понять, как использовать эту среду непосредственно в своей работе.
Участие в консультации для предпринимателей бесплатное.
Отправить заявку можно по ссылке.
Читайте по теме:
От меди до алюминия: Казахстан привлекает миллиарды долларов в новые заводы
