Казахстан продолжает активно развивать цифровизацию государственных услуг. По информации, озвученной вице-министром цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Ростиславом Коняшкиным, на сегодня 93% всех государственных услуг оказываются в электронном виде, а 90,8% из них доступны через платформу eGov Mobile. Это свидетельствует о высоком уровне доступности и удобства для граждан, передает inbusiness.kz со ссылкой министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Как сообщил вице-министр, Казахстан вошел в десятку мировых лидеров по развитию онлайн-сервисов, что подтверждает значительный прогресс в сфере цифровизации. Особое внимание уделяется популяризации цифровых документов, что позволяет значительно сократить использование бумажных удостоверений.
В настоящее время доступно 34 цифровых документа, которые значительно упрощают повседневную жизнь граждан.
Проактивные сервисы, которые автоматизируют получение услуг без активного участия граждан, активно пользуются спросом. Более 3 миллионов человек уже воспользовались такими сервисами. Особенно востребованной является платформа e-Otinish, через которую с 2021 года было подано более 10,2 миллиона обращений.
Одним из ключевых направлений цифровизации являются социальные инициативы. Вице-министр отметил, что более 800 тысяч социально значимых услуг было оказано онлайн. Одним из важных проектов, внедренных в рамках цифровых услуг, является "Социальный кошелек". В пилотном формате были запущены сервисы, которые позволяют гражданам получать бесплатные лекарства и питание для школьников, что значительно улучшает доступность социальных услуг.
Важную роль в цифровизации страны играет развитие IT-сферы. В 2024 году было внедрено множество цифровых сервисов, а также проведен обзор качества связи в столице. В этом контексте планируется улучшение связи в городе Астане и расширение цифровых услуг в других регионах страны.
Особое внимание уделяется искусственному интеллекту (ИИ). При министерстве было создано специальное подразделение — комитет по ИИ, а также запущен суперкомпьютерный кластер. В будущем планируется дальнейшее внедрение передовых технологий в разных областях, что будет способствовать развитию и модернизации государственных и частных сервисов.
Читайте по теме:
Пять новых сервисов для повышения качества госуслуг внедрили в Казахстане