По словам заместителя руководителя управления социального благосостояния Алматы Данияра Алкебайулы, с начала 2020 года внедрен новый механизм оказания адресной социальной помощи, который предусматривает ежеквартальное обновление документов.
"Но во II квартале в связи с внедренным чрезвычайным положением, а также для исключения прямого контакта была проведена автоматическая пролонгация. У нас 4222 семьи автоматически во II квартале получили адресную социальную помощь", – рассказал он.
На сегодняшний день, учитывая эпидемиологическую ситуацию и для исключения прямого контакта с людьми министерство труда и социальной защиты населения снова разрабатывает приказ об автоматической пролонгации, сообщил представитель акимата.
"То есть ходить и подавать заявление и документы не нужно. Я хочу донести данный посыл, что мы будем автоматически обрабатывать документы. Если возникнут вопросы к получателю помощи, то ему позвонят и все обговорят по телефону. Если будет необходимость получения дополнительных документов, то их будут запрашивать с соответствующих государственных органов через общую систему", – пояснил Алкебайулы.
Когда соответствующий приказ будет опубликован, акимат снова проведет дополнительные разъяснения, обещал он.
"Также у нас есть граждане, которые в первом полугодии не подали документы на адресную социальную помощь. Они сейчас могут подать, тоже без физического контакта. То есть ходить никуда не надо, а можно подать через портал egov. А возникающие вопросы можно уточнить по телефону", – резюмировал представитель акимата.
Дана Карина
