Критерии для получения звездности гостиниц хотят обновить в Казахстане

1389

Это необходимо для повышения стандартов качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Критерии для получения звездности гостиниц хотят обновить в Казахстане Фото: womoninred.ru

Из всех действующих в Казахстане на сегодня 2 294 гостиниц только 131 имеет категорию звездности страны. При этом наблюдается снижение числа гостиниц с рейтингом звезд. В новой системе классификации предлагают обновленные критерии для их присвоения гостиницам с учетом мировых трендов, внедрение классификации для других мест размещения. Как сообщили inbusiness.kz.

В комитете технического регулирования и метрологии также предлагают создание единого национального координатора, который будет администрировать и управлять процессом оценки классификации, усиливая роль и компетентность уполномоченного органа в сфере туристской деятельности.

"Для стимулирования участия бизнеса в официальной классификации консультанты Азиатского банка развития предлагают систему мотивации. Например, это стимулы для инвестиций и кредиты с льготной процентной ставкой, возмещение классификационного сбора до 100% в первые 2-3 года и частичное возмещение расходов на рекламу", - объяснили в комитете.

По его данным, сегодня консультанты АБР презентовали итоговый отчет "Предлагаемой совместной системы классификации мест размещения для Казахстана и Кыргызской Республики в поддержку экономического коридора Алматы-Бишкек". В ходе встречи эксперты, представители туристского сектора отмечали необходимость обновления действующей системы "с целью повышения стандартов качества гостиничного сектора и повышения уровня удовлетворенности посетителей". 

Действующая система классификации мест размещения является добровольной и регулируется в соответствии правилами, утвержденными еще в 2008 году. Там определены минимальные требования к гостиницам. Однако в стране отсутствуют правила для других типов размещения - таких, как мотели, кемпинги, туристические базы, гостевые дома, дома для отдыха и пансионаты.

Поэтому председатель комитета технического регулирования и метрологии РК Куаныш Еликбаев отметил на встрече, что внедрение и актуализация стандартов, направленных на классификацию мест размещения, присвоение звездности гостиницам, являются важными в индустрии гостиничного бизнеса. 

На сегодня в реестре субъектов аккредитации зарегистрировано 10 органов по подтверждению соответствия в области аккредитации, у которых имеется сфера гостиничных услуг. За период с 1 января 2021 года по 8 февраля 2023 года выдан 61 сертификат соответствия на услуги в гостиничной сфере.

Напомним, на недавно прошедшем брифинге в Службе центральных коммуникаций Куаныш Еликбаев рассказал о новшествах в сфере технического регулирования. 

Telegram
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM Узнавайте о новостях первыми
Подписаться
Подпишитесь на наш Telegram канал! Узнавайте о новостях первыми
Подписаться