Комитет по защите прав потребителей ссобщил, что такие действия продавцов являются незаконными.
Если потребитель столкнётся с такой ситуацией, просим обратится в Департамент по защите прав потребителей Нур-Султана Комитета по защите прав потребителей с указанием названия и адреса автоцентра.
Департамент по защите прав потребителей Нур-Султана
Можно отправить информацию, прикрепив все необходимые подтверждения (фото, видео, чек) по https://eotinish.kz, https://e-tutynushy.kz/, телеграмм: @kzpp_bot или по адресу: Нур-Султан, Мәңгілік ел 8, 2-подъезд, ул. Петрова 5, н.п.3, телефон 87172642752, 87001235057.
По остальным вопросам можно проконсультироваться по тел: +7 (7172) 74-98-32, 74-98-36, 75-06-49 или в региональных департаментах по защите прав потребителей. Контакты по ссылке: https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/about/structure/191/1?lang=ru.
