Главным критерием будет лояльность к должникам и улучшение профессиональных качеств частных взыскателей долгов. Но пока все это задумывается, независимые эксперты высказались о том, как нужно, а самое главное, как нельзя требовать долги с казахстанцев, передает Atameken Business.
Первые коллекторские агентства в Казахстане появились в 2006 году. И их работа изначально была сопряжена со скандалами. Частные компании по взысканию долгов зачастую действовали как бандиты из 90-х. Но такому беспределу положили конец еще в 2017 году, когда приняли закон о коллекторской деятельности. С тех пор градус накала в этом противостоянии спал. Так называемым телефонным вышибалам запретили звонить должникам по выходным и предупредили об уголовной ответственности за угрозы. Хотя и сейчас нарушения со стороны коллекторов еще имеют место быть, говорят эксперты. Теперь же ряд специалистов предлагает закрыть в стране коллекторские конторы как ненужный институт.
"Может проще было бы увеличить штат в банках и МФО и может быть даже этих сотрудников пригласить принять. Чем была плоха система, когда работали досудебные отделы самих банков? Тогда, мне кажется, было цивилизованней в плане работы и взаимодействии с проблемными заемщиками", - сказал независимый эксперт по банковским вопросам Нуржан Биякаев.
Стоит отметить, что в прошлом году в Казахстане коллекторов оштрафовали на 22 с лишним миллиона тенге за различные нарушения. В итоге 84 коллекторских агентства уже закрыты. Кроме того, накануне в Сенате были озвучены меры, которые предлагается ввести для ужесточения требований к их работе. И некоторые из них уже реализовываются на практике. Это сразу несколько запретов: принимать деньги, а также иное имущество в счет погашения задолженности, за исключением случаев, когда коллекторское агентство является кредитором. Запрещено распространять сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию лица, с которым взаимодействует частые взыскатели. Не разрешено выходить на родственников разыскиваемого проблемного заёмщика. Все эти новшества сами коллекторы восприняли неоднозначно. Они считают, что их права сильно ограничили. И сейчас просят власти страны разрешить хотя бы искать должника через 3-х лиц.
"Если бы дали полномочия по выявлению контактных данных, такая система, она даже есть у нас, забиваешь ИИН и выходят его номера, если был бы доступ хотя бы на эту информацию, тогда бы облегчилась бы работа коллекторских агентств", - сказал председатель национальной палаты коллекторов РК Назгуль Естеусизова.
Но депутаты пока не готовы поддержать коллекторские агентства в этом вопросе. Известно, что в Парламенте рассматривается вопрос о моратории на продажу проблемных займов частным компаниям по взысканию долгов. Срок предполагаемого запрета - 2 года. По мнению экспертов, это первый сигнал к тому, что коллекторские компании могут прекратить свое существование в Казахстане. По мнению специалистов, выгодней контролировать выдачу займов, страховать их, чем бороться с должниками.
Читайте по теме:
Коллекторов предложили обязать проводить процедуры урегулирования долгов заемщиков
