Однако есть и направления, где необходимо улучшить качество работы - особенно в сфере социальной поддержки и строительства, передает inbusiness.kz со ссылкой на finprom.kz.
По итогам общественного мониторинга, в 2025 году казахстанцы наивысше всего оценили услуги, связанные с земельными отношениями и налоговыми процедурами. Например, корректировка сведений о земельных участках получила 4,96 балла, а возврат налогов - 4,9 балла.
В числе лидеров также оказались услуги в сфере архивного дела (4,9 балла) и высшего образования (4,89 балла). В среднем, оценки для таких услуг, как регистрация автомобилей и выдача паспортов, варьировались от 4,65 до 4,7 балла.
Однако услуги по социальной поддержке, такие как назначение пособий многодетным семьям, и строительные услуги, включая согласование проектной документации, получили более низкие оценки - 4,5 и 4,36 балла соответственно. Эти показатели подчеркивают необходимость улучшения информирования граждан и упрощения процедур в этих областях.

Читайте по теме:
В Казахстане расширили перечень государственных услуг