В Казахстане формируется новая система профессионального развития социальных работников — от обучения и повышения квалификации до независимого подтверждения компетенций. Сегодня в социальной сфере трудятся около 12 тыс. специалистов, причем более половины из них работают в сельской местности. Государство намерено выстроить непрерывную систему подготовки кадров, которая позволит социальным работникам совершенствовать профессиональные навыки на протяжении всей карьеры, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
Работу по повышению профессионального уровня специалистов продолжает министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. Ведомство развивает профессиональные стандарты, цифровое обучение, систему признания квалификаций и кадровую аналитику.
"Всего в системе социальной защиты страны работают порядка 12 тыс. социальных работников. Из них 1 251 специалист занят в неправительственном секторе. При этом кадровая нагрузка распределена между городом и селом неравномерно: 55,5% работников трудятся в сельской местности, еще 44,5% — в городах", - сообщили в минтруда Казахстана.
Значительная часть специалистов оказывает помощь непосредственно по месту проживания граждан. Среди работников организаций, предоставляющих специальные социальные услуги, 86,5%, или 9 532 человека, работают на дому.
Еще 5,5%, или 1 020 специалистов, заняты в стационарных организациях. В полустационарных учреждениях работают 998 человек, или 5,4%, а в организациях временного пребывания — 451 специалист, или 2,6%.
Таким образом, основная часть социальной работы связана с непосредственным взаимодействием с гражданами. Это требует от специалистов не только базовой подготовки, но и постоянного обновления знаний, поскольку характер оказываемой помощи становится все более комплексным.
"Уровень образования социальных работников при этом различается. Высшее образование имеют 53,2%, или 6 410 специалистов. Среднее профессиональное образование получили 30,3%, или 3 633 человека, среднее образование имеют 15,4%, или 1 833 работника. Еще 125 специалистов обладают степенью магистра", - отметили в ведомстве.
Для повышения качества работы министерством утверждены профессиональные стандарты "Социальная работа и иные профессии социальной сферы" и "Специалисты, оказывающие специальные социальные услуги".
Эти документы определяют современные требования к знаниям и профессиональным компетенциям специалистов. По сути, речь идет о переходе от формального наличия образования к оценке того, насколько работник способен применять полученные знания непосредственно в социальной практике.
Отдельное направление — непрерывное обучение. На образовательной платформе Enbek Skills обучение уже прошли 12 тыс. социальных работников.
"Программы позволяют специалистам осваивать современные методы работы с получателями услуг. В частности, они изучают кейс-менеджмент, междисциплинарное взаимодействие, цифровое сопровождение получателей услуг и инклюзивные подходы", - рассказали в министерстве.
Еще одним элементом реформы стала система официального подтверждения профессиональной квалификации. С 2025 года в Казахстане действует Реестр социальных работников, содержащий сведения о профессиональной компетентности специалистов.
Одновременно внедрен механизм признания профессиональных квалификаций, который реализует Национальный научный центр развития сферы социальной защиты.
"В 2025 году квалификацию подтвердили 2 290 социальных работников. В 2026 году процедура продолжилась: по состоянию на 1 сентября ее успешно прошел еще 1 161 специалист", - привели данные в минтруда.
Полученный сертификат имеет практическое значение. Он является основным документом при прохождении аттестации и присвоении квалификационной категории.
Однако развитие системы квалификаций связано не только с обучением уже работающих специалистов. Анализ кадрового потенциала социальной сферы показал наличие проблем, которые могут повлиять на ее развитие в дальнейшем.
"Среди основных вопросов — старение кадрового состава, недостаточный приток молодых специалистов, различия в обеспеченности кадрами между регионами и нехватка работников по отдельным направлениям. Особенно актуальной эта проблема становится для сельской местности, где работает большая часть социальных работников. Неравномерное распределение кадров требует не только увеличения числа специалистов, но и более точного прогнозирования того, где и какие профессиональные компетенции будут востребованы в будущем", - пояснили в ведомстве.
Для решения этих вопросов подготовлены предложения по прогнозированию потребности в кадрах, развитию непрерывного профессионального образования и созданию единой системы профессионального развития работников социальной сферы.
Одним из элементов новой модели должен стать Центр признания квалификаций социальной сферы. Его деятельность будет связана с независимой оценкой квалификации специалистов, мониторингом профессиональных компетенций и проведением кадровой аналитики.
Кроме того, центр должен помогать определять направления, по которым в социальной сфере существует дефицит специалистов. Это позволит связать подготовку кадров с реальными потребностями системы социальной защиты.
Параллельно подготовлена национальная модель профессионального развития работников социальной сферы. Она предполагает взаимодействие вузов, работодателей, профессионального сообщества и государственных органов.
Основной принцип такой системы — профессиональное развитие не должно завершаться после получения диплома. Социальный работник сможет регулярно обновлять знания, проходить переподготовку и осваивать новые методы работы в зависимости от требований профессии.
Для этого предусмотрена возможность обучения и повышения квалификации на базе 12 профильных вузов страны. В них действуют специализированные кафедры, а также заключены соответствующие соглашения с местными исполнительными органами.
Такой подход должен связать образовательную систему непосредственно с практикой. Вузы будут участвовать в подготовке и переподготовке специалистов, работодатели — формировать запрос на необходимые компетенции, а профессиональное сообщество и государственные органы — участвовать в развитии единых требований к квалификации.
В результате, система социальной защиты постепенно переходит к модели, в которой профессионализм работника оценивается не только по наличию образования или стажу, но и по подтвержденным компетенциям и способности применять современные методы работы.
При этом повышение квалификации социальных работников планируется проводить на постоянной основе. Это особенно важно с учетом цифровизации социальной сферы, развития инклюзивных подходов и необходимости индивидуального сопровождения граждан.
В целом, проводимые реформы направлены на повышение профессионального уровня и статуса социальных работников. Для системы социальной защиты это имеет непосредственное значение: именно специалисты ежедневно взаимодействуют с гражданами, которым необходима помощь, сопровождают их в решении социальных вопросов и обеспечивают доступ к соответствующим услугам.
Формирование единой системы квалификации, расширение возможностей обучения и независимая оценка профессиональных компетенций должны создать условия для того, чтобы качество социальной помощи зависело не только от количества работников, но и от уровня их подготовки.
Читайте по теме:
В Казахстане создали реестр социальных работников
