В феврале 2024 года Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка рассмотрено 9 237 обращений физических и юридических лиц, связанных с деятельностью банков, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и субъектов рынка страхования и ценных бумаг, передает inbusiness.kz со ссылкой на сайт агентства.
Наибольшая доля обращений приходится на организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность – 48,8% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности банковского сектора, составили 37,7% от общего количества, коллекторских агентств – 4%, субъектов страхового рынка – 1,4%, иных организаций – 8,1%.
В феврале 2024 года Агентством применены 6 рекомендательных мер надзорного реагирования, 10 письменных предписаний, 16 административных взысканий по 19 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 8,5 млн тенге.
Агентством по трем направлениям реализуется программа рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов), направленная на сохранение единственного жилья и снижение долговой нагрузки.
В рамках первой части программы, направленной на сохранение единственного жилья заемщиков, получивших ипотечные займы в период с 2004 по 2009 годы, по состоянию на 1 марта 2024 года банками рефинансировано 32 тыс. займов на сумму 199 млрд тенге.
В рамках второй части программы, направленной на конвертацию/рефинансирование валютных ипотечных займов выданных до 01.01.2016, банками проведена конвертация/рефинансирование 15 тыс. валютных ипотечных займов на сумму 114 млрд тенге. Конвертация/рефинансирование валютных займов будет проводиться до 31 декабря 2024 года.
В рамках третьей части программы по состоянию на 1 марта 2024 года банками оказаны дополнительные меры финансовой поддержки 10,6 тыс. заемщикам – СУСН на сумму 79,7 млрд тенге. Дополнительная помощь оказывается до 31 декабря 2024 года в виде уменьшения задолженности заемщика, установления льготных графиков погашения, а также возврата в собственность заемщика единственного жилья, числящегося на балансе банка.
Читайте по теме:
Что такое реструктуризация кредита и когда заемщикам необходимо обратиться к кредиторам
