В компании "Астана-Теплотранзит" разъяснили порядок начисления платы за отопление и подчеркнули, что увеличение сумм в квитанциях связано не с ростом тарифа, а с понижением температуры воздуха в зимние месяцы, передает inbusiness.kz со ссылкой на акимат Астаны.
Как отметили в организации, размер начислений напрямую зависит от средней температуры наружного воздуха. Чем холоднее на улице, тем больше тепловой энергии требуется для поддержания нормативной температуры в квартирах.
В текущем отопительном сезоне средние показатели были следующими:
- ноябрь 2025 года - 0,36 °C;
- декабрь 2025 года - – 8,1 °C;
- январь 2026 года - –14,3 °C.
"Следовательно, повышения тарифа на теплоснабжение не было. С понижением температуры объем потребления тепла объективно увеличился, что повлияло на итоговые суммы начислений", - напомнили в компании.
Согласно статье 488 Гражданского кодекса РК и Закону "О теплоэнергетике", потребители оплачивают фактически потребленный объем тепловой энергии.
На размер начислений влияют несколько факторов: среднемесячная температура воздуха, наличие и исправность общедомового прибора учета, способ расчета, своевременная передача показаний горячей воды, а также общий объем потребления.
Существует два способа учета тепловой энергии: приборный - на основании данных общедомовых счётчиков, и расчетный - при их отсутствии или временной неисправности в соответствии с установленными нормативами.
Кроме того, объем потребления зависит от технического состояния дома, эффективности инженерных систем, наличия автоматики регулирования и количества проживающих, что влияет на расход горячей воды.
В "Астана-Теплотранзит" также напомнили, что согласно пункту 32 Правил пользования тепловой энергией, обслуживание и поверка общедомовых приборов учета входят в зону ответственности органов управления домом - ОСИ, КСК, ПК и других обслуживающих организаций. Исправный счетчик позволяет жильцам платить именно за фактически использованное тепло.
Читайте по теме:
Начисления за тепло довели казахстанца до суда
