По словам министра информации и общественного развития Аскара Умарова, анализ встреч руководителей центральных исполнительных органов с населением по итогам полугодия показал следующее, передает inbusiness.kz.
"Среднее количество участников встреч, проводимых в новом формате живого общения составило до 500 человек, продолжительность встреч до 3 часов, 75% времени встреч посвящена вопросам-ответам. Всего, на 2022 год запланировано проведение 227 встреч, из них 55 – в первом, 172 – во втором полугодии. Общее количество состоявшихся встреч с начала года и по июнь составило 45", - сказал он.
Наибольшее число состоявшихся выездов министров пришлось на Актюбинскую, Карагандинскую и Павлодарскую области. В то же время, Алматинская, Костанайская, Мангистауская и Северо-Казахстанская области остались менее охваченными встречами, уточнил министр.
"При этом, стоит отметить наличие фактов несоблюдения сроков проведения встреч. Это приводит к сдвигу графика с риском посещения одного региона сразу несколькими министерствами и может отразиться на качестве организации встреч местными исполнительными органами. Еще одним немаловажным вопросом является широкое информационное освещение встреч. Госорганами размещались анонсы о предстоящих встречах на официальных интернет-ресурсах и аккаунтах в социальных сетях", - отметил он.
Кроме того, по его словам, анализ показал, что по проведенным встречам в целом требования Указа президента соблюдаются госорганами.
"Однако, госорганами не всегда проводятся онлайн-трансляции встреч в социальных сетях и брифинги для журналистов. По итогам отдельно взятых встреч не сформированы либо не размещены в открытом доступе Планы действий с перечнем проблемных вопросов", - считает Умаров.
В рамках выездных встреч в регионы министрами зафиксирован ряд актуальных вопросов граждан. Наиболее волнующими население вопросами являются: качество мобильной связи и Интернета в городах и сельских населенных пунктах; электрификация и газификация регионов; обеспечение качественной питьевой водой; обязательное социальное медицинское страхование; повышение заработной платы сотрудникам промышленных предприятий; вопросы лиц с инвалидностью (дефицит сурдореабилитологов, низкое качество технических устройств и средств реабилитации, приобретаемых инвалидами через Портал социальных услуг); ротация руководителей организаций образования, усыновление детей, дистанционный формат обучения, обновление учебных программ; подушевое финансирование спортивных секций и творческих кружков.
"Сравнительный анализ вопросов, поднятых населением на встречах с министрами и акимами, показал сходство по 2 вопросам, которые требуют решения на межведомственном уровне, в частности, это вопросы обязательного социального медицинского страхования и подушевого финансирования спортивных секций и творческих кружков. Выезжая в регион мы представляем не только свой госорган, а все правительство. Необходимо фиксировать проблемные вопросы граждан, вне зависимости от компетенции. Выездные встречи должны быть ориентированы на результат – оказание конкретной помощи конкретным людям", - подчеркнул министр.
Только при условиях активного вовлечения населения в принятие государственных решений посредством выстраивания эффективной обратной связи с госорганами возможна реализация реформ главы государства для построения Нового Казахстана, резюмировал он.
Дана Карина
