В Павлодаре разгорелся скандал вокруг магазина, продавец которого требовал с покупателей дополнительные 2% от стоимости покупки за оплату через QR-код, передает inbusiness.kz. О нарушении стало известно после того, как одна из покупательниц обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей города.
По словам жалобщицы, в августе она посетила магазин за покупкой продуктов - сгущенного молока, ананасов и майонеза. При расчете через QR-код одного из банков продавец уведомил ее о добавлении 2% к общей сумме покупки. Эта практика оказалась незаконной, так как нарушает статью 24 Закона РК "О защите прав потребителей", согласно которой цена товара должна быть равна указанной на ценнике, без всяких добавок.
Специалисты департамента провели внеплановую проверку торговой точки и подтвердили нарушение. В результате магазину был выписан штраф за реализацию товара по завышенной стоимости. Кроме того, владельцу торговой точки было выдано предписание об устранении всех выявленных нарушений.
Читайте по теме:
Почти 51 тыс. обращений рассмотрел в 2023 году комитет по защите прав потребителей в РК
