Граждане заплатили деньги до начала пандемии и действительно уехали за границу. Вот только работу так и не нашли. Сегодня они требуют от турагентства возврата денежных средств. Туроператор уверяет, что свои обязательства по договору они выполнили, и не намерен возвращать деньги, сообщает otyrar.kz.
Виктор Калич уже полгода обивает пороги туристического агентства. Он рассказывает, что поверил обещаниям о высокооплачиваемой работе в сфере обслуживания в ОАЭ. Ему предложили сразу пять вакансий. В начале февраля он вылетел в Аджман. Но вместо работы Виктор и еще шесть его земляков просидели в съемной квартире почти два месяца. Они не только не заработали, но и понесли убытки
Виктор Калич, житель г. Шымкента:
"Я согласился, передал деньги в полном объеме – 1200 долларов США и 85 тысяч тенге. Семь человек мы проживали в одной квартире из двух комнат. Нам не было предложено ни одной вакансии".
К дверям турфирмы сегодня пришли еще два недовольных клиента, вернувшихся из Эмиратов ни с чем. Они также планируют вернуть свои деньги.
Гульчехра Саидова, жительница г. Шымкента:
"Это не Корея, это Дубай. В течение 28 дней мы найдем тебе работу – гарантирую. Но вакансии мне так и не предложили. Спустя 15 дней я закатила скандал, чтобы мне предоставили работу. Но работу так и не нашли".
Представители туристической фирмы уверяют, что согласно договору они оказывают лишь помощь в трудоустройстве. Но устраивать на работу своих клиентов они не обещали.
ЗУХРА АРЗИЕВА, помощник директора ТОО "Табыс-хана":
"Он обратился в турфирму 1 февраля, за консультацию услуга составляет 85 тысяч тенге. Что в эту услугу входит? Сразу вам объясняю: там встречают, просто, помимо гостиницы, когда он остается лишние дни, его встречает мой сын, забирает к себе в квартиру, они там живут, полностью помогает в помощи работы. Все, он полностью остается там. Эта услуга – 85 тысяч, мы ее отработали".
Представители туристической фирмы настаивают, что выполнили все обязательства. Но, как бы то ни было, Виктор с заявлением обратился в правоохранительные органы, чтобы вернуть потраченные деньги и привлечь к ответственности турагентство. В департаменте полиции пообещали в ближайшие дни дать комментарии по этому делу.
