/img/tv1.svg
RU KZ
DOW J 24 580,91 Hang Seng 24 266,06
FTSE 100 6 045,69 РТС 1 215,69
KASE 2 427,30 Brent 36,55
Куда поедем после пандемии

Куда поедем после пандемии

Путешествие по Казахстану.

12:23 24 Апрель 2020 9333

Куда поедем после пандемии

Автор:

Айгуль Тулекбаева

Что будет дальше? Шенген закрыт. Во всем мире бушует коронавирус. Режимы карантина продлены во многих городах. В странах рекомендовано закрыть отельный и ресторанный бизнес до конца года с целью борьбы против распространения COVID-19. Что будет с казахстанцами, которые привыкли путешествовать? По мнению отечественных экспертов туристской отрасли, после выхода из карантина тренд поменяется в сторону внутреннего туризма, и многие любители заграницы впервые узнают маршруты Казахстана. Корреспондент inbusiness.kz связался с участниками рынка, чтобы узнать их экономическое самочувствие и подготовку к туристическому сезону.

Шынар Тунгышбаева, руководитель Агентства по организации туров на Алаколь:

– Турагентство «Атамекен-Аманат» работает на рынке почти 20 лет. Мы организуем туры из столицы и Алматы. В этом году ожидаем рост желающих отдохнуть на Алаколе. За сезон только из Нур-Султана к нам обращаются около 10 тысяч человек, в этом году, думаем, будет на 50% больше.

Как чувствует себя турбизнес? Конечно, у владельцев отелей есть опасения, что из-за карантина не будет больших продаж, но, тем не менее, они готовятся к сезону. Хозяева домов отдыха выезжают на свои объекты, проверяют, обновляют инфраструктуру.

Люди, несмотря на ЧП, звонят, интересуются. Сезон открывается с 15 июня до 20 августа. Цены остались на прежнем уровне. Средняя стоимость номера на человека в пределах 10 тысяч тенге, с трехразовым питанием. В этом году казахстанцы приедут не только ради лечебных целей, но и для отдыха.

Шынарбек Батырханов, председатель Ассоциации индустрии отдыха и туризма Акмолинской области:

– В условиях ЧП каждый представитель турбизнеса озадачен теми проблемами, которые недавно возникли не только в Акмолинской области, но и в целом в туристской отрасли Казахстана. С 16 марта закрылись все объекты отдыха и оздоровления.

В нашем регионе особенно сложно было старейшим здравницам – это санаторий «Алмас», «Щучинский», «Зеленый бор». В это время там находилось 100-300 человек, пришлось срочно сворачивать отдых.

В поствирусный период казахстанцы, которые столь продолжительное время провели в изоляции, захотят поехать на отдых в наши уникальные природные места. И в этом плане правильно делают наши представители бизнеса, которые не сидят и не ждут от моря погоды, а широко рекламируют туристские маршруты, культурно-исторические достопримечательности Казахстана. Я не скажу, что казахстанцы хорошо знают свою страну, поскольку была тенденция выехать на море. В какой-то мере на это влияли и местные цены.

Но с окончанием пандемии и завершением режима ЧП мы ожидаем, что будет бурно развиваться внутренний туризм. Не зря говорят, что природные катаклизмы, форс-мажорные обстоятельства рождают новые возможности.

Этот год для нашего региона весьма ответственный, поскольку в конце года, в октябре-ноябре, мы ожидаем проведения ежегодного Межрегионального российско-казахстанского форума с участием глав государств.

Подробнее мнение эксперта о туризме в Акмолинской области, ценах читайте здесь

Дильдар Каликан, руководитель пантолечебницы «Жанат», Катон-Карагайский район ВКО:

– Обычно мы принимаем туристов с 25 мая по 25 августа, работаем три месяца. В это время мы продавали путевки и принимали предоплату. Этот год, конечно, отличается из-за пандемии.

Пока еще непонятно, как сложится он для нас, когда снимут карантин. В приросте внутреннего туризма мы не сомневаемся, ежегодно он составляет 15-20%. Большой рекламы мы не делаем, у нас есть постоянные клиенты, в основном с юга и запада Казахстана, были туристы из зарубежья.

Цены поднимать не планируем, хотя, конечно, сейчас все подорожало, но держим их на прежнем уровне уже три года. Стоимость номеров варьируется от 22 тыс. до 32 тыс. тенге в сутки на человека в зависимости от условий проживания, оздоровительных процедур. Люди едут к нам за отдыхом, за здоровьем. Особенность нашего бизнеса в том, что мы еще содержим мараловое хозяйство и несем затраты по его содержанию круглый год. Это техника, работники. Основной доход идет летом за счет туризма. Если карантин затянется на месяцы, придется несладко.

Сейчас наши сотрудники ушли в отпуск, мы обычно нанимаем персонал в турсезон, до 70 человек. Правительство и президент говорят о развитии туристической отрасли, есть конкретные планы. Это очень хорошо! Людей привлекают красоты нашего природного парка, экологический туризм, но основное, что нужно сделать, – это подтянуть инфраструктуру: дорогу, связь, Интернет. Работает сотовая связь, но Интернет ловит слабо. Если добавить сюда развитие малой авиации, которой у нас нет, то тогда бы людям было легче путешествовать по Казахстану, а не преодолевать часами километры до турбазы.

Аскар Уразбаев, руководитель Туристской ассоциации Восточного Казахстана

– Казахстанский туризм находится под самым большим ударом, который когда-либо был в истории страны. Большая часть продаж для казахстанских курортов, домов отдыха формируется весной: продаются путевки, идет предоплата. Эта общая схема по Казахстану. Ввиду того, что границы не будут открываться вовремя, людям просто не будет выбора, как остаться на отдых в своей стране. Тем более что многие соотечественники, выезжающие за границу дикарями, обожглись и на себе прочувствовали все риски выезда без участия турагентств. Я буду откровенен, любителям заграничных курортов сложно будет найти отели в Казахстане по уровню, не уступающему египетским и турецким. Они есть, но их немного. Но все же наши природные места ничем не хуже.

Прозвучит как реклама, но это факт. Восточно-Казахстанская область – одна из перспективных в туризме. У нас есть и высокогорье, и среднегорье. Туристов привлекут прогулки вокруг Риддера, Бухтарминское водохранилище, район Рахманинских ключей. Жемчужина нашей области – это озеро Алаколь. Там потрясающие набережные, много отелей, можно совместить и пляжи, и лечение. За пантовыми процедурами все едут в Катон-Карагай. Столичные жители в основном выбирают Боровое и Зеренду, то, что ближе, а Восточный, Западный Казахстан редко рассматривают. Мы находимся в той же ценовой категории с Боровым из-за расходов на дорогу. Стоимость проживания будет такой же, из-за удорожания продуктов цены на питание могут повыситься незначительно. Детский туризм останется на том же ценовом уровне.

Туристическая ассоциация Восточного Казахстана уже говорила, как можно спасти турбизнес. Понятно, что государство работает в этом направлении, снижает налоговую нагрузку, но этого недостаточно. Большинство гостиниц, отелей, кафе в курортных зонах – это субъекты малого бизнеса, поэтому считаем, что освобождение от налога на имущество, налогов с ФОТ нужно продлить, так как в этом сезоне особой выручки не будет, а чтобы погасить затраты, нужно отработать полный сезон. По моим прогнозам, объем доходов снизится в три раза.

Хорошей мерой было бы субсидирование внутренних перелетов, а также «вертолетные деньги» по специальной госпрограмме для туробъектов, которые показали себя на рынке.

Гульмира Отаргалиева, директор турфирмы «Саят-Павлодар»:

– Наша фирма занималась и внутренним, и выездным туризмом. При необходимости можем работать и с зарубежными туристами. Выездной туризм сократится, и, пока он восстановится, это займет время. Дай Бог, если к следующему году мы отойдем. Но что у нас остается? Если мы хотим остаться в бизнесе, как турагентство, то должны заниматься внутренним туризмом.

Емкость местного рынка недостаточна для того, чтобы обеспечить работой все турагентства, которые сейчас есть. Наши дома отдыха, санатории не работают с турагентствами за комиссионное вознаграждение. А в таких условиях как можно работать? Делать надбавку по цене? Ни одного клиента мы так не привлечем. Должна быть одинаковая цена у санатория, и у турагентства, по той аналогии, как мы работаем с теми же российскими туробъектами.

Причин для этого много, во-первых, короткий сезон. Я понимаю владельцев домов отдыха в Баянауле, они работают три, максимум четыре месяца. И платить еще кому-то комиссию им невыгодно, они прекрасно справляются сами. Спрос на Баянаул выше, чем предложение. Нужны ли турагенты – это большой вопрос. Поэтому мы пошли по другому пути. Предлагаем различные экскурсионные туры, туры выходного дня в Баянаул, Чалдайский Бор. Как только карантин закончится, мы их запустим.

Мы готовы предложить туры и столичным жителям. Для них цена будет чуть другая. Однодневный тур в Баянаул с возможностью посетить все достопримечательности национального парка, с сопровождением гида, с двухразовым питанием, трансфером стоит от 8 тыс. до 12 тыс. тенге. Мы показываем курганы с усами – это памятник железного века, памятники бронзового века, скалу Кемпир тас, озера. При хорошей погоде даем три часа для купания на Жасыбае. В экскурсии входят посещения музея Каныша Сатпаева, мавзолея Султанмахмута Торайгырова. Баянаул – это родина многих знаменитых людей. Турпакеты у нас разные, возможностей показать наши красоты, уникальные памятники много.

Что касается мер по поддержке внутреннего туризма, я давно говорю о том, что на вооружение нужно взять школьный туризм. Патриотизм начинается тогда, когда ребенок знает свой город, свою область, историю. Вот с этого нужно начинать. В идеале сюда можно было бы подключить госфинансирование. Либо применить опыт наших соседей, Алтайского края РФ, где школьники в течение учебного года посещают несколько экскурсий по утвержденному перечню. Делается это за счет родителей, но школа привлекает квалифицированных гидов, а не учителей. Все-таки учителя должны заниматься своей работой.

Дамиля Кунанова, директор департамента туризма НПП «Атамекен»:

– Возможно, у некоторых участников рынка есть пессимизм, но большинство все же настроены позитивно. После заката солнца всегда наступает рассвет. Так будет и в этот кризис. Все понимают, что ситуация коснулась не только Казахстана, но и всего мира. Карантин – это вынужденная мера.

В этом году большинство казахстанцев в целях собственной безопасности, а также в силу ограничений, введенных другими государствами, будут отдыхать внутри страны. Пришло время внутреннего туризма. Даже те крупные операторы, которые работали на зарубежные направления, уже перестраиваются. Начинают прорабатывать маршруты с турбазами, с представителями индустрии развлечений.

НПП «Атамекен» подписала с АО «НК Kazakh Tourism» дорожную карту, которая будет способствовать развитию внутреннего рынка. Сейчас с областными акиматами прорабатываем вопрос строительства санитарно-гигиенических узлов, реконструкцию дорог и зданий.

Мы уверены, что, как только пойдет послабление карантинных мер, мы с вами, как потенциальные туристы, ринемся на природу и в популярные места отдыха.

Сейчас предприниматели просят увеличить количество авиасообщений на Алаколь, формировать туристические поезда для организации детского отдыха, прорабатывают логистику. Нам обещают, что в июне ситуация нормализуется и мы сможем начать летний сезон и отработать хотя бы два-три месяца.

Правительство признало туротрасль как одну из наиболее пострадавших, включив туризм в пакет антикризисных мер. Сейчас на рассмотрении парламента находится законопроект по туристской деятельности, я думаю, после ЧП «Атамекен» и уполномоченный орган в лице министерства культуры и спорта дополнительно рассмотрят меры экономического стимулирования тех субъектов бизнеса, которые будут заниматься внутренним туризмом.

Айгуль Тулекбаева

P.S. Как показал опрос, коронавирус обнажил многие проблемы, копившиеся годами. И когда, если не сейчас, трансформировать разные сферы нашей жизни? Рынок туризма, несомненно, изменится. Казахстан – это общий дом, и пора приводить его в порядок. Совместными усилиями.

«Атамекен»: Комплекс мер поддержки туротрасли необходимо дополнить с учетом последствий, вызванных пандемией

Несмотря на признание отрасли наиболее пострадавшей, проблемы остаются.

05 Август 2020 15:24 1137

«Атамекен»: Комплекс мер поддержки туротрасли необходимо дополнить с учетом последствий, вызванных пандемией

Заместитель председателя правления НПП РК «Атамекен» Юлия Якупбаева подчеркнула, что, несмотря на признание отрасли наиболее пострадавшей, проблемы остаются. До сих пор размыта ответственность за несоблюдение саннорм между бизнесом, властью и населением.

«Мы предлагаем четко зафиксировать ответственность бизнеса, власти, населения за соблюдение санитарных норм. То есть если вспышка происходит на общественной территории, то субъект бизнеса, добросовестно выполняющий санитарные нормы врача, страдать не должен. Закрывать следует те объекты, в которых была обнаружена вспышка инфекции. При этом обязательно после эпидемиологических расследований либо каких-то обоснований, а не просто с учетом рейдовых проверок. Есть пример Акмолинской области, где общественные пляжи уже закрыты, а пляжи субъектов бизнеса остались и стоят на мониторинге. Там все меры безопасности соблюдаются. Эта практика может быть использована по всей стране, причем не только в отношении пляжей. Однозначно должны использоваться возможности цифрового мониторинга, о чем неоднократно НПП говорила. Несколько месяцев на эту задачу уже было отведено, пока практика реализована только в Алматы», – сказала Юлия Якупбаева.

Председатель Республиканской ассоциации детско-юношеского туризма Кайрат Султанов обратил внимание на различные в регионах правила санитарных норм.

«Если у нас в Акмолинской области не разрешали купаться, но можно было загорать, то в Алматы наоборот. Баянаул не работал, и все хлынули самостоятельно отдыхать, произошел перекос. Многие не хотят брать ответственность», – сказал Кайрат Султанов.

Зампред Нацпалаты поддерживает бизнес в вопросе необходимости единых для всех регионов постановлений санитарных врачей.

«Мы направили свои предложения о том, чтобы нормы главного государственного санитарного врача были едиными для всех регионов. Чтобы бизнес четко понимал правила игры, а не так, что в одном месте требуется ПЦР, а в другом месте не требуется. Где-то можно купаться, а где-то нельзя загорать», – отметила Юлия Якупбаева.

Детские лагеря в этом году не приняли ни одной смены. Также пострадала экскурсионная деятельность.

«Многие в этом году в лизинг взяли автобусы для работы, но вынуждены простаивать, дети совсем не отдохнули. Давайте сделаем туры для детей двух-трехдневные», – предложил Кайрат Султанов.

Министерство культуры и спорта РК предложило внести изменения в постановления главных санитарных врачей регионов по части посещения национальных государственных парков. Для этого в госоргане разработали изменения по снятию ограничительных мер на территории областей, городов Алматы и Нур-Султана, Шымкента.

«Мы изначально планировали 8-15 человек. Доставка и транспортировка на территории нацпарка осуществляется в соответствии с утвержденными требованиями эпидемиологических норм для работы общественного транспорта. В принципе, почему бы и нет? У нас сейчас самолеты летают два-три часа по территории Казахстана. На микроавтобусе, я думаю, за полтора-два часа можно доехать, и то это в самые дальние парки», – озвучил председатель комитета индустрии туризма МКС РК Дастан Рыспеков.

Председатель Ассоциации внутреннего и въездного туризма Альбина Веймер отметила, что, пока туроператоры сидят без работы и не могут вывозить группы людей, наплыв стихийных туристов может погубить казахстанскую природу.

«Вы же увидели, что было на Кобейтузе, посмотрите, что в горах происходит. Нет организованных туров и ответственности. Если мы сейчас неправильно подойдем к формированию культуры отдыха, то стихийный туризм погубит природу. Мы предлагаем разрешить туроператорам совершать организованные туры от восьми человек» – сказала Альбина Веймер.

Предложения бизнеса дополнил директор ТОО «Туризм Казахстана» Михаил Клименко, помимо организации туров для групп от 8-50 человек с контролем со стороны туроператоров по туристам и поставщиками и выполнением всех саннорм и эпидемиологических требований, ассоциация предлагает разрешить проведение бизнес-мероприятий. Также расширить список безвизовых стран и упростить правила для получения электронных виз иностранным гражданам для реабилитации въездного туризма.

«Просим оказать содействие во взаимном открытии наземных границ с сопредельными странами для пересечения организованными группами иностранных граждан Центральной Азии: Узбекистана, Кыргызстана и дополнить Россией. Сейчас мы рассматриваем и отдельно вынесем вопросы по субсидированию внутреннего туризма: возможно, дотаций, субсидирования по авиаперелетам, проживанию. Предлагаем включить возврат предприятиям туристской отрасли сумм налогов, перечисленных за КПН и НДС и оплаченных, задекларированных за 2020 год. У бизнеса есть проблемы с кредитованием, на данный момент БВУ просто отказываются кредитовать МСБ в сфере туризма. Нам нужна государственная поддержка в туристическом бизнесе в виде предоставления льгот на финансирование в национальной валюте сроком не менее трех лет по ставке от 5% до 8% на действующие и открывающиеся кредитные линии», – озвучил предложения Михаил Клименко.

Руководитель управления санитарно-гигиенического надзора КККБТУ МЗ РК Марал Рахимжанова напомнила, что никаких запретов для нацпарков и туротрасли не было.

«Сама администрация парка установила запрет, и потом за плату или не за плату, не знаю за что, туда пропускает своих людей. Работу туротрасли мы не запрещали, постановлений не было. Туры невозможно совершать, так как междугородние перевозки были запрещены. По разрешению на деятельность лагерей однозначная позиция минздрава – нет. Мы снова ожидаем волну коронавируса и пока не можем достичь стабильности по снижению заболеваемости по всем регионам. Картина неплохая, но должны выдержать карантин. Наши СанПиНы 7 июля вступили в силу, мы за месяц увидели недостатки. Соцсети помогли, были комментарии не в бровь, а в глаз, и мы устраняем недочеты. Сейчас дорабатываются алгоритмы работы, у вас осталось несколько дней. Если у вас будут концептуальные предложения, присылайте, и будем вместе их смотреть», – сказала Марал Рахимжанова.

Предложения по алгоритмам экскурсионного туризма и прочие поправки в проект санитарных правил будут рассмотрены в рамках Zoom-конференции на площадке НПП «Атамекен».

В ходе совещания АО «НК Kazakh Tourism» рассказало о реализации пунктов дорожной карты по формированию национального туристского продукта и презентовало стратегию развития на 2021-2030 годы. Дорожную карту НПП РК «Атамекен» и АО «НК «Kazakh Tourism» подписали 7 апреля 2020 года. Она направлена на формирование национального туристского продукта, реализацию мер государственной поддержки отрасли и антикризисных мер и состоит из пяти разделов, включающих 27 мероприятий, которые планируется реализовать в период 2020-2021 годов.

Основной акцент сделан на развитии национального турпродукта и туристской инфраструктуры:

  • исследование стандартов – инвентаризация турмаршрутов;
  • продвижение агро- и сельского туризма;
  • инвентаризация санаторно-курортных объектов;
  • продвижение ремесленничества;
  • караванинг-экспедиция;
  • живые уроки (ДЮТ).

Инициатива реализуется как одно из направлений посткризисных системных мер для обеспечения выхода туристской отрасли из кризисной ситуации и подготовки к туристскому сезону 2020-2021 гг.

Подытожив совещание, Юлия Якупбаева подчеркнула, что НК Kazakh Tourism необходимо проработать стратегию с учетом изменений рынка и коронакризиса.

«Все вокруг меняется, и нужно смотреть развитие отрасли с учетом тех вызовов, которые нам делает время. В части дорожной карты получились обширные предложения, поэтому давайте совместно с бизнесом на следующей неделе проведем отдельные совещания по каждому блоку карты для их доработки», – сказала Юлия Якупбаева.


Подпишитесь на наш канал Telegram!

Отдыхать цивилизованно у казахстанцев не получается

Павлодарские общественники обеспокоены судьбой местных соленых озер и рек, заваленных мусором.

05 Август 2020 12:17 6671

Отдыхать цивилизованно у казахстанцев не получается

Несмотря на существующий запрет на массовый отдых на природе по причине карантина, павлодарцы отправляются отдыхать дикарями на берег рек Усолки и Иртыша. Лето все же. О том, что время они проводят весело, свидетельствуют горы мусора. В июле в рейд по берегу Усолки отправились сотрудники лесхоза совместно с сотрудниками полиции. В результате вывезли самосвал пластиковых и стеклянных бутылок, полиэтилена, резины, бумаги, остатков еды. А отдыхающим достались листовки с призывами не мусорить.

«Участники рейда проинспектировали пойму Иртыша в областном центре, побеседовали с отдыхающими, рассказав о необходимости убирать за собой. Явных нарушителей замечено не было, однако горы мусора говорят сами за себя», – сообщил руководитель павлодарского учреждения по охране лесов и животного мира Аждар Жусупов.

От призывов пора переходить к карательным мерам, по-другому наш человек не понимает. Впрочем, приятные исключения бывают. Так, одной павлодарской семье, которую в пятый раз лесники приметили за уборкой мусора после себя и других отдыхающих, подарили полный кузов дров.

Не губите, мужики!

В социальных сетях известный блогер Яков Фёдоров поднял проблему озера Кобейтуз в Акмолинской области, которое по причине своей неповторимости стало местом паломничества отдыхающих со всеми вытекающими отсюда последствиями. По его мнению, уникальное соленое озеро, которое летом розовеет, за месяц попросту убили. Сразу после этого министр экологии, геологии и природных ресурсов РК Магзум Мирзагалиев на брифинге СЦК сообщил, что данный водоем станет особо охраняемой природной зоной.

«Планируется установить экопосты, но количество желающих посетить это уникальное озеро в любом случае будет расти. Поэтому в целом нужно прежде всего разъяснять гражданам правила поведения в таких местах и менять экологическое мышление, объяснять, что нельзя вывозить соль, что она никакого особо целебного эффекта не имеет, а озеро тем временем разрушается такими действиями туристов», – отметил министр.

Он призывал казахстанцев бережно относиться к окружающей среде, ведь у каждого такого объекта инспектора не поставить.

А павлодарские общественники обеспокоены судьбой местного соленого Коряковского озеро. К слову, его верхний слой имеет бледно-розовый оттенок. У данного водоема всегда было промышленное назначение, добыча соли здесь ведется с 1747 года.

Летом сюда приезжают горожане, чтобы сделать уникальные снимки, отдохнуть на берегу. При этом места для этого здесь не оборудованы – промышленный объект. Но кого это когда останавливало.

По мнению председателя общественного объединения «ЭКОМ» Светланы Могилюк, массовое посещение таких мест, вычерпывание соли могут привести к нарушению естественной целости и загрязнению водоема.

«Люди на отдых приносят полные банки еды, а вот унести пустые у них не хватает сил. Все, что вы принесли на природу, необходимо забрать с собой. Это касается и отдыха на озере», – говорит общественница.

Главный государственный экологический инспектор Павлодарской области Дархан Исжанов в интервью Inbusiness.kz подтвердил, что в последнее время количество отдыхающих возросло в разы.

«И это притом, что озеро мелкое, в нем не полежишь, как, например, на Маралды, тем не менее, едут за хорошим фотоснимком, развлечениями», – отметил чиновник.

На сегодня промышленная добыча соли на Коряковском озере не ведется, оно «отдыхало», потенциальный инвестор провел общественные слушания по проекту добычи, и они переданы по инстанции. После того как местный бизнес получит лицензии на добычу соли, охрана озера ляжет на него.

Горький опыт

А вот на соленое озеро Маралды, оставшееся в этом году без инвестора, может прийти разруха. Данный водоем примечателен не только рачками артемия салина, но и своими минерализованными иловыми грязями и рапой, дающими оздоровительный и омолаживающий эффект. На дне озера имеются залежи голубой косметической глины.

В 2017 году здесь была создана туристская зона. В перспективе планировалось строительство на побережье озера санатория. Но, так и не получив лицензии на добычу рачка, ради которого, собственно, и пришел бизнес на это озеро, весной инвестор ушел, разобрав созданную им инфраструктуру. Впрочем, это не остановило поток отдыхающих, а осенью здесь начнется бесконтрольная добыча рачка. Дело в том, что прошедший конкурс по передаче соленых озер области, в том числе и Маралды, прошел безрезультатно. Победителей не определили.

К слову, один из павлодарских блогеров предложил начать массовое экологическое движение с плоггинга, при котором бег трусцой сочетается со сбором мусора.

Марина Попова


Подпишитесь на наш канал Telegram!