ТОП-3 актуальных проблем, выявляемых на основе данных аналитической системы Qlik за 4 квартал 2023 года, разместил на своем сайте акимат Костанайской области. Как и в аналогичном периоде 2022 года в двух сферах продолжается рост количества обращений, сообщает корреспондент inbusiness.kz.
Согласно отчету, за этот период в местные исполнительные органы поступило более 15,9 тыс. обращений. Как и за 4 квартала 2022 года в 2023 году в лидерах осталась сфера ЖКХ, но количество обращений выросло с 2,4 тыс. до 2,9 тыс. Что касается социальной защиты, пенсионного и социального обеспечения, то с третьего места по количеству обращений или с 1,2 тыс. она дошла до 2,4 тыс., заняв второе место.
И если в 2022 году в ТОП-2 входила земля и землепользование, по этим вопросам было 1,3 тыс. обращений, то в 2023 году эта сфера переместилась ниже. А третье место в 2023 году заняли вопросы сельского хозяйства, по которым зарегистрировали 1,2 тыс. обращений. По динамике изменения актуальных вопросов ЖКХ показало рост на 19,2%, социальная защита – на 101% и сельское хозяйство - на 23,4%.
Ранее сообщалось, о чем спросили костанайцы чиновников более 7 тыс. раз. Какие министерства справляются с обращениями граждан лучше всего? Оказалось, что за месяц костанайцы написали более 5 тыс. обращений.
