Как выяснилось, повышение стоимости товара — не нарушение, если покупателя предупредили заранее. Об этом сообщили в комитете по защите прав потребителей. Но если на полке одна цена, а на кассе — другая, и об этом никто не сказал, то это уже нарушение закона. Чиновники подчёркивают: комиссии банков и проценты по их продуктам — это отдельное предложение, а не рассрочка от самого продавца. Главное условие — полная прозрачность до того, как покупатель примет решение о покупке, передает Atameken Business.
"Вы же когда через QR оплачиваете – не оплачиваете напрямую своему продавцу. Вы оформляете договор, но оформляете его уже не с продавцом, а с банком. И, следовательно, здесь банк оплачивает продавцу. А это в любом случае оферта. Получается, продавец, единственное, что сделал — он вам предложил условия, что есть дополнительные условия приобретения. То есть не его рассрочка, а он предложил вам рассрочку за счет банковской сферы", - сказал руководитель управления комитета по защите прав потребителей МТИ РК Еркебулан Тагашев.
В октябре вступили в силу новые правила внутренней торговли, согласно которым продавцы, предлагающие рассрочку за счет собственных средств, обязаны указывать две цены: при оплате сразу и при покупке в рассрочку. Это касается, прежде всего, дорогостоящих товаров — автомобилей, ювелирных изделий, меховой продукции, бытовой техники и других категорий. Однако такие двойные ценники пока встречаются редко, поскольку при оформлении рассрочки через банк или маркетплейс эта обязанность не действует.
Читайте по теме:
Казахстанцы погрязли в кредитах