Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) подготовило проект изменений в нормативные акты, регулирующие систему управления рисками и внутреннего контроля в банках второго уровня и филиалах банков-нерезидентов. Цель нововведений — повысить прозрачность, укрепить контроль над деятельностью банков и усилить защиту интересов физических лиц — заемщиков, передает inbusiness.kz со ссылкой на открытые НПА.
Проект постановления вносит изменения правила формирования системы управления рисками и внутреннего контроля.
Среди основных положений проекта классификация заемщиков с высоким уровнем риска, введение требований к реструктуризации задолженности и создание подразделения по защите прав клиентов.
Так, в соответствии с проектом постановления, впервые на уровне правил будет закреплен перечень критериев, по которым физическое лицо может быть отнесено к заемщикам с высоким уровнем риска при оценке его кредитоспособности. Это поможет более точно оценивать возможности заемщика по возврату кредита, и снизить риски, как для банка, так и для самого потребителя.
Также проект предусматривает обязательное наличие внутреннего порядка принятия решений по урегулированию задолженности. Это касается ситуаций, когда заемщики обращаются в банк с заявлениями о реструктуризации долгов, в соответствии с пунктом 1-2 статьи 36 закона "О банках и банковской деятельности".
Кроме того, банки будут обязаны создать отдельное подразделение, отвечающее за защиту прав и интересов физических лиц. Это подразделение займется рассмотрением обращений клиентов, а также контролем над соблюдением их прав в рамках деятельности банка.
Цели и ожидаемые результаты:
- повышение ответственности банков при кредитовании физических лиц;
- снижение вероятности необоснованной кредитной нагрузки на потребителей;
- укрепление доверия клиентов к банковскому сектору;
- формирование устойчивой и справедливой бизнес-модели, ориентированной на долгосрочное взаимодействие с клиентом.
По оценке АРРФР, реализация проекта не повлечет значительных социально-экономических или правовых последствий, однако окажет позитивное влияние на культуру потребительского кредитования и повысит устойчивость финансовой системы в целом.
Читайте по теме:
Нацбанк Казахстана сделает банкам прививку от кредитного риска
