Правление агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка подготовило проект постановления "О внесении изменений и дополнений в постановления № 82 и № 84 от 16 июля 2021 года", регулирующих порядок изменения условий договоров банковского займа и микрокредита. Документ разработан во исполнение закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи и исключения излишней законодательной регламентации", передает inbusiness.kz со ссылкой на портал "Открытые НПА".
Документ предусматривает следующие ключевые изменения, направленные на усиление защиты прав заемщиков, особенно социально уязвимых слоев населения (СУСН) и граждан, пострадавших от чрезвычайных ситуаций (ЧП):
Отсрочка без комиссий
Устанавливается обязанность банков и микрофинансовых организаций (МФО) предоставлять заемщикам из числа СУСН и лиц, пострадавших от ЧП, отсрочку не менее трех месяцев без взимания дополнительных комиссий, если подтвердится снижение доходов.
Для получения отсрочки заемщик должен предоставить подтверждающие документы.
Упрощение процедур
Уточнен порядок запроса документов от заемщиков в зависимости от жизненных обстоятельств, которые привели к невозможности своевременного погашения задолженности.
Документами, подтверждающими такие обстоятельства, могут быть справки о доходах, документы из органов социальной защиты, свидетельства о чрезвычайной ситуации и другие.
Повышение прозрачности
Проект направлен на формирование единообразного и прозрачного механизма работы банков и МФО с заявлениями заемщиков. Это позволит минимизировать случаи произвольного толкования норм и повысить предсказуемость процедур.
Внедрение предлагаемых норм позволит значительно повысить эффективность механизмов урегулирования проблемной задолженности среди физических лиц. Особенно это касается социально уязвимых категорий граждан, для которых своевременная поддержка и гибкие условия возврата долгов играют критически важную роль.
Агентство также рассчитывает, что данные поправки снизят социальную напряженность, особенно среди тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации по независящим от них причинам.
Читайте по теме:
Банкам Казахстана официально запретили кредитовать срочников
