С начала 2025 года в рамках пилотного проекта по предоставлению услуги инватакси через агрегаторы такси в городах Астана и Алматы было совершено 221,7 тысячи поездок, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
Проект был инициирован минтруда и социальной защиты населения Казахстана в сотрудничестве с акиматами двух мегаполисов для улучшения качества и оперативности оказания транспортных услуг для людей с инвалидностью. По данным министерства, за весь 2024 год услугой инватакси воспользовались 207,2 тысячи раз — то есть за полгода реализации пилота уже зафиксировано больше поездок, чем за весь прошлый год.
"Причиной модернизации механизма предоставления инватакси стала необходимость устранения ряда ограничений, существовавших при старом порядке. Так, для получения услуги гражданам требовалось заранее — как минимум за день — записываться по телефону. Это ограничивало возможность гибко планировать поездки, вынуждало ожидать транспорт и сталкиваться с нехваткой автомобилей", - пояснили в ведомстве.
Для упрощения доступа к услуге был запущен пилотный проект по привлечению агрегаторов такси. Условием участия в проекте стало отсутствие комиссии за поездки, обычно взимаемой сервисами. Компанией, выразившей готовность принять участие в проекте на безвозмездной основе, выступил "Яндекс".
"Сейчас в рамках пилота люди с инвалидностью могут самостоятельно заказывать поездки через приложение Яндекс Go на легковых автомобилях. Это дает возможность оперативно подбирать машину, отслеживать статус заказа в реальном времени и видеть историю поездок. Специально для удобства пользователей в приложении внедрён экран специальных возможностей, позволяющий указывать водителю особые пожелания. В свою очередь, водители проходят инструктаж, включающий рекомендации по оказанию помощи пассажирам — например, при посадке и высадке", - рассказали в министерстве.
Проект продолжает реализовываться в пилотном режиме, в нем участвует фокус-группа из числа лиц с инвалидностью в Астане и Алматы. В случае успешного завершения апробации, министерство планирует распространить данный опыт на другие регионы Казахстана.
Читайте по теме:
Назван размер средней соцвыплаты по инвалидности в Казахстане
