Министерство здравоохранения Республики Казахстан утвердило новые правила оказания скорой медицинской помощи (СМП), включая порядок привлечения медицинской авиации. Обновления внесены приказом министра здравоохранения РК от 4 апреля 2025 года и вступают в силу с 1 мая 2025 года, передает inbusiness.kz со ссылкой на Юрист.
Документ значительно расширяет функциональность службы скорой медицинской помощи (СМП), улучшает координацию с поликлиниками (ПМСП), уточняет категории срочности вызовов и усиливает меры безопасности для медиков.
Новая роль мобильных бригад
Так, например, в правилах появилось новое определение: мобильная бригада — это выездная группа специалистов первичной медико-санитарной помощи (ПМСП), обслуживающая пациентов на дому, особенно, в случае инфекционных и других острых заболеваний. Такие бригады работают в будние дни с 8:00 до 20:00 и могут принимать вызовы 4-й категории срочности.
Как теперь распределяются вызовы
Все вызовы скорой помощи, по-прежнему, делятся на четыре категории срочности:
- 1 категория — экстренные случаи, прибытие до 10 минут
- 2 категория — срочные вызовы, до 15 минут
- 3 категория — неотложная помощь, до 30 минут
- 4 категория — менее срочные обращения, прибытие до 60 минут
С 1 мая диспетчеры ССМП будут направлять вызовы 4-й категории в поликлиники (ПМСП) с 08:00 до 19:00 в будние дни и с 08:00 до 12:00 по субботам. В остальное время их будет обслуживать непосредственно Скорая помощь.
Кому доступна помощь — и где
Теперь вызовы 4-й категории обслуживаются вне зависимости от прикрепления пациента к медорганизации — помощь будет оказана по месту фактического нахождения человека. В сельской местности, где ресурсов может не хватать, допускается передача вызовов в аутсорсинг — другим медорганизациям, имеющим соответствующую лицензию.
Расчёт мобильных бригад в ПМСП:
1 бригада на 25 000 населения.
Если население меньше — создаётся, как минимум, одна бригада.
В случае ухудшения эпидситуации количество бригад увеличивается.
Безопасность медиков — приоритет
Если на вызове возникает угроза жизни или здоровью медиков, они могут запросить сопровождение сотрудников полиции. В экстренных случаях бригады обязаны передать диспетчеру информацию о риске и дождаться прибытия представителей органов внутренних дел.
Госпитализация или рекомендации — как принимается решение
После осмотра пациента Скорая помощь или мобильная бригада принимает одно из решений:
- Госпитализация.
- Оставление пациента на месте.
- Оказание помощи на дому.
Если госпитализация не требуется, пациенту предоставляют медицинские рекомендации и направляют его в поликлинику по месту жительства. В случае необходимости дальнейшего наблюдения — информация передаётся участковому врачу.
Медицинская авиация и санитарный транспорт: что меняется
Местные власти обязаны обеспечить резервный автотранспорт (10% от общего числа машин). Машины делятся на три класса:
- Класс А — для неэкстренной перевозки.
- Класс В — для оказания неотложной помощи и мониторинга.
- Класс С — реанимобили для интенсивной терапии.
Медицинская авиация участвует в транспортировке пациентов в труднодоступных районах. Для этого создаются посадочные площадки, а полёты осуществляются на основании договоров с авиаперевозчиками.
Организация и контроль за процессом
В регионах создаются Call-центры, которые координируют взаимодействие между бригадами СМП, поликлиниками, стационарами и службами экстренного реагирования. Все вызовы регистрируются и контролируются через автоматизированную систему.
Время пребывания бригады в приёмном отделении стационара не должно превышать 10 минут, если только не требуется срочная помощь. Также предусмотрена медицинская сортировка пациентов по системе приоритетов (триаж).
Контроль над медикаментами и оснащением
Все бригады снабжаются лекарствами и медицинскими изделиями, согласно установленным стандартам. Оснащение фиксируется в системе и передаётся между сменами с обязательной регистрацией.
В отдалённых или труднопроходимых районах могут быть созданы дополнительные подстанции ССМП.
Читайте по теме:
Когда вступят в силу новые правила работы скорой медицинской помощи
