/img/tv1.svg
RU KZ
Караванинг вытащит туризм при ковиде

Караванинг вытащит туризм при ковиде

Развить инфраструктуру для автотуризма вдоль трассы «Западная Европа – Западный Китай» предлагают в Казахстане.

08:00 19 Август 2020 4609

Караванинг вытащит туризм при ковиде

Автор:

Карина Алимова

Создавать условия для развития в стране караванинга предложила на экспертной площадке корпоративного фонда «Академия Елбасы» президент Казахстанской ассоциации кемпингового туризма и караванинга Баян Шапагатова.

«Лучше сделать много туристических проектов, чем один большой. Мы тратим деньги на какие-то очень дорогостоящие проекты, но за эту же сумму мы можем создать целую сеть стоянок для каравайнеров. Караванинг – это исторически номадический туризм. В мире мы считаемся номадами. Но мы видим, как туризм развивается в США, в Канаде, в Европе, в России, в последнее время в Китае, где уже четыре завода по производству автодомов открылось. И мы видим, что в период пандемии произошел бум. Продажи автодомов в Европе поднялись на 35%, в США – на 500-300%. В мире порядка 70-80 клубов каравайнеров, в которых от 5 млн членов – это в Китае. Это большой потенциал. Имея такую большую территорию, как у нас, в Казахстане, имея исторический Шелковый путь, мы просто обязаны развивать этот вид туризма», – считает Баян Шапагатова.

Чтобы развивать автомобильный туризм, отмечает она, нужна простая, не требующая больших затрат инфраструктура. Например, сеть для каравайнинга можно создать вдоль дороги «Западная Европа – Западный Китай».

«То есть мы могли бы запустить этот поток. Причем при таком виде туризма требования социального дистанцирования соблюдаются. То есть турист всей семьей живет в автодоме. Ему не нужно посещать отели, не нужно контактировать с большим количеством людей. Достаточно площадки где-нибудь в красивом месте, и до этой площадки нужен ряд стоянок. В ходе этого маршрута он может покупать товары, сувениры. Турция начинала с трейлерного туризма. И сейчас они видят, какой поток пошел на покупку автодомов в Евросоюзе. Они предложили европейским туристам приезжать на автодомах в Турцию», – отметила президент Казахстанской ассоциации кемпингового туризма и караванинга.

Во время дискуссии о возможности и перспективах развития казахстанского туризма директор КФ «Академия Елбасы» Фархад Куанганов отметил, что в действующей государственной программе по развитию туризма в республике поставлена задача увеличить долю отрасли в ВВП до 8%.

«Это очень амбициозная задача, учитывая ситуацию, в которой сейчас она находится. Вместе с тем механизмы развития туризма, предлагаемые программой, остаются в большей степени традиционными, необходимо обратить больше внимания на системную работу в виде партнерства государства и бизнеса», – заключил он.

Ментор отрасли, директор ТОО «Компания Жибек Жолы» Тимур Дуйсенгалиев отметил, что на развитие туриндустрии в Казахстане в какой-то степени повлияла бы автономия, так как сфера туризма не является самостоятельной структурой. В своей презентации он подчеркнул важность создания межведомственного совета по туризму, который имел бы прямой выход на правительство. Образцовой моделью структуры ведомства по туризму он считает опыт Франции. Одновременно отрасль, полагает Тимур Дуйсенгалиев, сегодня недостаточно финансируется.  

Международные эксперты в области образования и управления гостиничным бизнесом подняли вопрос отсутствия квалифицированных кадров в казахстанском туризме. Это несет свои риски для отрасли.

«Согласно их данным, в Казахстане насчитывается свыше 300 вузов, готовящих специалистов гостиничного бизнеса, но никто не ходит в отели на практику. По причине нехватки квалифицированных кадров в туризме и гостиничном бизнесе доля в Казахстане составляет около 1,9%», – отметил директор по развитию бизнеса компании Capital Partners, ментор программы подготовки отраслевых менеджеров Тарык Волкан Оскай.

Одним из путей решения данного вопроса он предложил рассмотреть популярную модель обмена студентами, которая в условиях пандемии запущена в режиме онлайн.

Карина Алимова


Подпишитесь на наш канал Telegram!

Почему дешевых туров за границу уже не будет, и как достигнуть качества на родине

Казахстанский туризм: этим летом спасали Алаколь, Каспий и Боровое.

24 Сентябрь 2020 08:10 865

На фоне пандемии коронавируса и жестких ограничений в стране впервые за много лет в полную силу заработал внутренний туризм. Тот случай, когда «не было бы счастья, да несчастье помогло». Не имея возможности вылететь на излюбленные турецкие и индийские берега, казахстанцы оценили отдых на родных озерах – Алаколе, Боровом и Каспийском море. Как отразился карантин на всей туристической отрасли, мы расскажем на примере одной компании. Айсулу Естемемова в интервью корреспонденту Inbusiness.kz восстановила хронологию выживания туристического бизнеса с введением первых запретов в Казахстане. 

Айсулу, все мы знаем, что туризм одним из первых пострадал в результате пандемии коронавируса. Насколько это было шоковым обстоятельством для Вашего бизнеса? Какие решения Вы приняли тогда, это было полное приостановление? Как поступили с сотрудниками, какая ситуация была с текущими клиентами?

С середины февраля мы активно начали проводить мониторинг всех туристических и новостных порталов касательно COVID-19. Мы понимали, что нашу страну, стороной пандемия не обойдет, и морально были готовы. Наблюдали за графиком передвижения данного вируса. С начала марта приостановили все продажи и оповещали туристов об опасности выезда за границу. Не проплаченные партнерам суммы вернули туристам, проплаченные туры депонировали (перевели) на депозит туристов с сохранением курса доллара и евро. Персонал пришлось отправить в отпуск без содержания.

Подсчитывали ли Вы ущерб от карантинных месяцев для Вашего бизнеса? Мы знаем, что многие предприниматели, спасая свое дело, ушли в онлайн, доставку, переоринтировали бизнес. Были ли у Вас попытки как-то оставаться на плаву, понимаю, абсурдно об этом говорить, но все же – например, платные онлайн-экскурсии по странам, совсем бредово?

Конечно, ущерб был ощутимым. Тем не менее мы не опускали руки. В период жесткого карантина вели переговоры с местными туристическими зонами отдыха – Боровое, Алаколь, Кольсай и так далее и готовили предложения нашим туристам касательно туров по Казахстану, так как каждый день от туристов получали звонки и сообщения с просьбой найти любой тур, пусть даже по республике. Как сняли блокпосты, сразу же организовали отдых внутри Казахстана.

Айсулу, а что было сделано со стороны профильных отраслевых организаций, призванных решать проблемы участников рынка – те же туристские ассоциации, фонд «Туристик Камкор»?

«Туристик Камкор» совместно с туроператорами организовали рейсы по нескольким направлениям и вернули наших соотечественников на родину. Турагенства Казахстана сплоченно начали писать петиции на имя главы государства, в профильное министерство, чтобы максимально выгодно сохранить деньги туристов с пониманием, что ситуация форс-мажорная. Нам всем вместе удалось добиться сохранения оплаченных туров по курсу доллара и евро на момент оплаты.

А как складывались дела до карантина? Куда казахстанцы летали? Насколько активно? Как, в принципе, у нас сегодня обстоят дела с выбором страны, можно ли смело утверждать, что из Казахстана можно улететь в любую точку мира? Без привязки ко все еще действующим карантинным ограничениям, конечно же. 

До карантина казахстанские туристы летали абсолютно по всему миру. Самые популярные направления: Турция, ОАЭ, Египет, Европа, Мальдивы, Шри-Ланка, Таиланд, Бали, ГОА и Греция. На сегодняшний день наши туристы уже летают на отдых в Турцию, Египет, ОАЭ и Мальдивы через ОАЭ. На днях открыли нам авиасообщение Польша и Россия.

То есть рынок начинает медленно восстанавливаться. Как работает сейчас Ваш бизнес?

С этого месяца мы возобновили продажи заграничных туров. Какие-то текущие расходы начали перекрывать. Десятки туристов ежедневно обращаются в нашу компанию за турами. Конечно, горящих туров по 100.000 тенге уже нет и поток заметно снизился, тем не менее, если границы не закроются, предполагаю, что туристический рынок восстановится ближе к лету следующего года.

Что касается внутреннего туризма, насколько это дорогое удовольствие? А главное – что Вы думаете о соотношении цены и качества во внутреннем туризме?

Да. Внутренний туризм в этом году был более чем популярным. Особый спрос был на Алаколь, Актау и Боровое. Качество оставляет желать лучшего однозначно! Думаю, было бы правильно в каждом туристическом регионе открыть школы по подготовке персонала с привлечением лучших рестораторов и рекомендованных экспатов с единой сертификацией, которая будет давать гарантию качества.

Какие прогнозы сегодня? Вдруг случится наплыв клиентов, засидевшихся в длительном заточении, как только откроются все границы?

Мы готовы к труду и обороне всегда, но, несмотря на то, что ситуация в стране приобретает положительный окрас, давать какие-либо прогнозы еще рано. Будем решать задачи по мере их поступления.

Делаете ли Вы ставку на новогодние праздники в этом году? Как часто казахстанцы позволяют себе отдых класса люкс? Или все-таки это стандартные Турция, Египет, ОАЭ?

Вы сами ответили на свой вопрос. Эти три направления действительно топоовые. На Новый год уже готовим предложения. Касательно отдыха класса люкс – это направление для определенной целевой аудитории, которая, так же как и все, имеет место быть.

Что Вам известно о готовности других участников – звеньев туризма, те же авиаперевозчики – как с ними сегодня налажены взаимовыгодные договоренности?  

Другие участники туристического бизнеса, как и мы, настроены позитивно. В нашей сфере унывать нельзя, так как мы дарим радость. Авиаперевозчики и некоторые отельеры в случае закрытия границ готовы возвращать средства туристов. Остальные предупреждают о переносе на следующий год.

Много говорят о второй волне коронавируса. У Вас уже есть антикризисный план? Какие настроения в принципе у участников туристического рынка сейчас?  

Мы разработали антикризисный план, так как готовы ко второй волне. Но удастся осуществить его лишь в том случае, если не возобновят жесткий карантин и разрешат отдых нашим соотечественникам небольшими компаниями в зонах отдыха.

Мадина Ерик

Подпишитесь на наш канал Telegram! 

Почувствуй себя кочевником

Путешествие на колесах безопасно и в пандемию.

15 Сентябрь 2020 16:44 1775

Понятие «караванинг» – путешествие в доме на колесах – только начинает набирать обороты в Казахстане, хотя такой способ передвижения всегда был присущ кочевникам. Данный вид туризма давно обкатан в Европе и Америке. Сегодня он продвигается и у наших соседей по Таможенному союзу. Путешествие в автодоме интересно и выгодно по целому ряду позиций. Прежде всего, отдыхающие не привязаны к конкретному отелю, месту. Это дает возможность многое увидеть за небольшой отрезок времени. Это комфортно и, наконец, экономически выгодно. И еще один момент – в период всеобщей пандемии это безопасно для ваших близких.

Кто-то возразит: а как же наши дороги? Они есть и очень хорошие, возможно, не везде, но тут важно правильно составить маршрут путешествия.

16 сентября стартует караванинг-экспедиция, в ходе которой представители Kazakh Tourism совместно с Казахстанской ассоциацией кемпингового туризма и караванинга проинвентаризируют отрезок маршрута по Шелковому пути с точки зрения развития этого вида туризма. В качестве маршрута выбран отрезок по транспортному коридору Западная Европа — Западный Китай, от границы КНР до границы с Узбекистаном. Более подробно о новом виде путешествия – в наших следующих публикациях.


Подпишитесь на наш канал Telegram!