/img/tv1.svg
RU KZ
С началом карантина бизнес в США испытал серьезное потрясение от неизвестности

С началом карантина бизнес в США испытал серьезное потрясение от неизвестности

«Американская мечта» экс-казахстанки Алины Кириловской.

08:00 21 Июль 2020 7596

С началом карантина бизнес в США испытал серьезное потрясение от неизвестности

Автор:

Мадина Ерик

Казахстанский журналист в прошлом, Алина Кириловская, несмотря на переезд в США несколько лет назад и непростую адаптацию в новой стране, сегодня успешно сохраняет свою суть – она по-прежнему оптимистка, даже хохотушка, и в то же время волевая женщина, способная применить свои навыки и таланты в любых условиях. Историю Алины вполне можно назвать заурядной. Но не в таких ли примерах может таиться мотивация к кардинальным изменениям не только в своей жизни, но и в жизни родного государства? В интервью корреспонденту inbusiness.kz Алина Кириловская рассказала о переезде, жизни в США, поисках себя в попытке заработать и последних громких событиях, охвативших Америку и весь мир.

Алина, это не первый мой разговор с казахстанками, которые сегодня живут за рубежом и демонстрируют при этом отличную выживаемость, назовем это так, даже космополитизм, что ли. Расскажите, как Вы живете сегодня, спустя много лет после того, как уехали из Казахстана?

Спасибо за вопрос! В первую очередь хочу сделать комплимент соотечественникам! Наши люди и правда демонстрируют чудеса выживаемости, выносливости и трудоспособности в новой среде обитания. И это благодаря многим факторам. В том числе стрессоустойчивости, этакой генетической памяти от предков, которым многое пришлось пережить. В целом иммиграцию вполне можно сравнить с неким плавильным котлом или даже мясорубкой. Примерно так себя и чувствуешь, когда все, к чему ты привык, заменяется на новые картинки, новый язык и абсолютно иное мироощущение. Тебе словно опять пара лет от роду и предстоит научиться ходить, разговаривать и найти свой путь в жизни. Причем чем скорее, тем лучше, ведь тебе уже не три, а за 30!

Конечно, есть те светлые головы, чей зарубежный диплом и отличное знание языка открывают многие двери сразу. Но большинство отнюдь не из их числа, и я не исключение. Так что реалии вполне себе суровы: много работы, еще больше страхов и стрессов и туманные перспективы поначалу. И все же, преодолевая трудности, шаг за шагом открываешь новые грани в себе и мире, учишься быть его частью и... начинаешь ценить жизнь по-настоящему! С благодарностью греешь в сердце воспоминания о доме, родных, друзьях. От всей души желаешь счастья создателям Интернета за то, что можно быть на связи с близкими, несмотря на расстояние в тысячи километров.

Как красиво Вы рассказываете о трудностях переезда! Давайте вернемся к вашим первым месяцам, годам в США. Вы юная, но уже опытная журналистка. С Вами Ваши супруг и дочь. Как устраивались? Как зарабатывали, на чем? К чему нужно быть готовым тем, кто решается сейчас на переезд?

Моя история, скорее всего, не станет пособием для тех, кто только планирует перебраться за рубеж, поскольку все love story примерно одинаковы... Ты любишь, веришь в светлое будущее и готов вместе и в огонь, и в воду, и даже официантом поработать. (Смеется) Для меня в этом и заключается смысл партнерства. Однако наравне с делами сердечными и бытовыми приходится решать иммиграционные вопросы. А они порой насущнее любых остальных, ибо в Америке закон превыше всего, и уж тем более эмоций. Здесь новоприбывшим помогут усиленное чтение иммиграционных законов (immigration law), надежный адвокат и поддержка Всевышнего!

Что касается первых месяцев адаптации, то было не сложно. Во-первых, мегапозитивный (еще тогда туристический) настрой придавал сил; во-вторых, руководство радио, где я трудилась, уезжая из Казахстана, дало добро на пробное дистанционное вещание (сейчас этим никого не удивишь, а тогда это было как манна небесная), да и многочисленные партнеры, в их числе деловой еженедельник, киностудия с телепроектами «Стиляги» и «Дневники путешественника», строительная корпорация, Европейский университет, министерство культуры и туризма Турции и многие другие, решили продолжить сотрудничество, несмотря на мою релокацию. За что Алина-иммигрант им всем благодарна и по сей день (улыбается).

Очень многие пишут о тоске не столько по родине, сколько по родным. Что удерживало Вас от возвращения, были моменты, когда хотелось все бросить и вернуться в уже устоявшуюся жизнь, с проверенными обстоятельствами и условиями?  

На самом деле «синдром иммигранта» меня практически не коснулся в первые пять лет. Опять же благодаря интернет-технологиям. Мы очень близки с семьей и потому на связи ежедневно. С друзьями общаемся немного реже, но все же нить не прервана. Мне говорили по приезду: «Вот увидишь, через пару лет они перестанут звонить, общие темы исчезнут». Однако мне очень повезло с друзьями! Наше общение приобрело иную глубину, и темы стали обширнее. В прошлом году удалось слетать домой на каникулы, обнять родных, увидеться с друзьями. Нас везде встречали с любовью (и это взаимно!).

Моменты «все бросить» бывали, конечно. Но, видимо, я в детстве сказок перечитала, так что всегда верю в happy end! А еще в пословицу «Своим успехом ты можешь помочь многим, но твои неудачи не помогут никому». Вот примерно так.

Алина, уверена, Вы перебрали немало вариантов заработка в США и в теории, и на практике. Были мысли или, может, даже попытки начать свой бизнес, даже самый небольшой? Насколько это возможно для приезжих в Америке?

Вы правы, вариантов заработка за эти годы было немало. На родине я бы вряд ли пошла работать официанткой в бар, но здесь запросто! Во-первых, моя первая работа находилась в пяти минутах от дома, что при наличии детей очень важно. Во-вторых, нужно было понять менталитет местных жителей, увидеть эту жизнь «с изнанки», так сказать.

О собственном бизнесе я думала. Но пока что это были не дерзкие попытки, а, так скажем, пробы пера. Удалось также поработать в частных компаниях и побыть частью их бизнес-процессов. То, над чем я не особенно задумывалась в Алматы и делала на автомате, здесь приходится осваивать по новой, учитывая иностранный язык и особенности менталитета, здесь уместны только позитив и безграничная симпатия к клиентам. Совет новоприбывшим: научитесь что-то делать своими руками еще до приезда. Прикладные профессии здесь в цене, как и авторские работы. Конечно, по многим направлениям придется подтверждать дипломы или получать сертификат заново, даже тем же парикмахерам. И, конечно же, учить английский или испанский.

Расскажите, чем занимаетесь сегодня? Насколько сложно было менять профессию?

Сегодня я на 90% занята в сфере медицины, сама не знаю, как так вышло. Работаю в команде лучшего пластического хирурга в нашем штате. Получила лицензию медицинского переводчика. А в прошлом году поступила в медицинский колледж и сейчас прохожу стажировку в госпитале. Сложно совмещать в себе медика с журналистом, когда в каждом пациенте видишь потенциального героя сюжета, но вопросы задавать можешь строго по регламенту. К счастью, эту «творческую боль» отлично заменяет «картинка» – все то, что вижу в новой для меня сфере, и все эти ежедневные ситуации вполне тянут на приключенческий экшен. Вероятно, снова начну писать, как только разберусь с новыми сюжетными линиями в собственной жизни (смеется).

Поддерживаете ли Вы отношения с соотечественниками в США? Какие истории знакомых казахстанцев в Америке вас вдохновляют? Есть ли среди них по-настоящему успешные люди? В бизнесе в том числе?

Последние три года мы живем вдалеке от основной среды русскоязычных иммигрантов. В нашем городке соотечественников не так уж много. И территориальный разброс не располагает к частым встречам. Но несколько раз я бывала на «русских» вечеринках и познакомилась с интересными личностями. В их числе успешные риелторы, преподаватели, врачи, медсестры, профессора университетов, ученые, художники, дизайнеры, стилисты. С некоторыми общаемся иногда, чаще через Facebook, но тесно дружить некогда. Приведу в пример один случай, когда, живя в одном доме с ребятами из Ташкента, мы смогли познакомиться лишь спустя полгода. И то благодаря их бабушке, которая, гуляя с внуками во дворе, заговорила по-русски, чем и привлекла наше внимание. История каждого иммигранта уникальна, а по многим можно кино снимать! Каких только сюжетов не встретишь тут – и комедия с драмой, и фантастика с детективом... Вдохновения хоть отбавляй.

Самый актуальный вопрос последних месяцев – пандемия коронавируса. Расскажите, как американцы переживают это непростое для всего мира время? Как пандемия сказалась конкретно на Вашей жизни?

Поначалу здесь тоже мало кто верил в коронавирус. Шутки шутили, ленты соцсетей пестрили фотопародиями на вирус и паникерские настроения некоторых чиновников. И даже когда в конце марта объявили карантин. В каждом штате он проходил по-разному: пока во Флориде полиция разгоняла с пляжей толпы студентов, а в Нью-Йорке устанавливали мобильные морги, у нас, в Вирджинии, еще косо смотрели на тех, кто заходил в маске в супермаркет. Для кого-то изоляция оказалась серьезным испытанием. К примеру, увеличился процент домашнего насилия. Пациенты госпиталей и домов престарелых остались без посетителей. Врачи и медсестры не могли неделями вернуться домой. Но у американцев есть хорошая черта – помогать ближнему всем миром. Владельцы ресторанов и кафе привозили еду медикам, пожарным, полицейским. Люди шили маски сотнями и раздавали на улицах. Мы с коллегами тоже собирали ящики с медикаментами и средствами защиты для крупных госпиталей. Прихожане церквей помогали нуждающимся продуктами. Все в лучших традициях казахского асар, только еще и при участии представителей власти. Конечно же, были и денежные выплаты. И все же недовольных немало. Местные жители привыкли платить высокие налоги, но и получать взамен полный «пакет». Они не представляют, что бывает по-другому.

Вы, наверняка, следите за тем, что сегодня происходит в Казахстане. Какую оценку можете дать всему этому? Что, на Ваш взгляд, было сделано правильно, а что нет? И можно ли брать за образец решения властей США относительно борьбы с COVID-19?

На самом деле в выигрыше всегда оказывается тот, кто владеет информацией. Но, даже имея представление о масштабах надвигающейся драмы, большое искушение не воспользоваться ситуацией. Очевидно, что так и произошло. И не только в Казахстане. Не стану углубляться в теории заговора, но вот что интересно: точно по списку в СМИ назывались товары и медицинские препараты, которым приписывали роль панацеи от коронавируса. Полки аптек и магазинов опустошили в считанные часы. Теперь же на месте тех товаров более дорогая продукция новых брендов, расфасованных поштучно и произведенных в США. Поток более дешевых товаров из Китая и других стран Юго-Восточной Азии в значительной степени снизился. Клиники, магазины до сих пор ждут заказы, сделанные в январе, а тем временем покупают шприцы, бинты американского производства. Это дороже сейчас, зато в перспективе позволит Make America great again. Между тем не многие компании останутся на плаву после таких потрясений. Ежедневно вижу, как закрывают бутики, фотостудии, кафе. Это грустно и порождает безработицу, но правительство знало, на что идет, поэтому готово платить пособия бизнесменам и безработным.
Я понимаю, как непросто казахстанцам. И очень надеюсь, что те, кто распределяет государственный бюджет, когда-нибудь вспомнят о правах человека и перестанут бить по самым слабым местам. А за образец всем бы не помешало взять человечность. Но, к сожалению, тем, кто имеет отношение к большой политике, об этом мало что известно.

Как власти США поддерживают бизнес? Речь идет и о последствиях пандемии, и об известных событиях в Америке, когда многие владельцы бизнеса пострадали в результате грабежей и мародерства.

С началом карантина бизнес испытал серьезное потрясение. В первую очередь от неизвестности. Но по итогам можно сказать, что правительственные программы в США работают как часы. За время простоя многие получили безвозвратные кредиты (около $10 тыс.), были также предложены налоговые послабления и другие варианты. Как бы там ни было, на улице не остался никто. Хотя в СМИ пишут всякое, конечно. Особенно про волну протестов, недавно захлестнувших полстраны. Мне ежедневно приходили сообщения от родных и друзей с вопросами: «Ну как вы там? Не страшно?» Дело в том, что все «яркие» события, как правило, случаются в крупных мегаполисах типа Нью-Йорка, Сан-Франциско, Лос-Анджелеса и других миллионников. В городах поменьше раз в году случаются разве что парады с участием Санта-Клауса, организованные местными пожарными бригадами. И в этом, наверное, вся прелесть небольших населенных пунктов в Америке – здесь тихо и спокойно, несмотря на политическую обстановку. Мне сложно говорить о прошедших беспорядках с точки зрения очевидца, поскольку все сводки точно так же читала в Интернете, телевизор я не смотрю уже лет 20, наверное.

Алина, и все-таки что сегодня Вас держит в США? Можете ли Вы утверждать, что хотите прожить здесь остаток жизни? И есть ли у Вас сегодня та самая «американская мечта», о которой снято немало фильмов и написано много автобиографичных книг об успешных и богатых американцах?

Не могу сказать, что меня здесь что-то держит. Но эта страна меня многому научила. Показала хорошие и плохие стороны людей и событий. Здесь я многое узнала о бескорыстии простых американцев, их отзывчивости и желании прийти на помощь к тем, кто в этом нуждается. Причем цвет кожи в этом вопросе роли не играет. Однажды я пыталась одолжить у коллег зарядное устройство для телефона, буквально на пару минут. Подходящего ни у кого не нашлось, так что я просто сделала звонок по городской линии и благополучно забыла об этом. Через некоторое время афроамериканка из соседнего офиса приносит новый шнур в упаковке – она ездила на обед и по дороге купила зарядное устройство для меня. Я в ответ привезла ей и другим коллегам казахские национальные сувениры, радовались от души. Так и общаемся – каждый старается сделать что-нибудь приятное для других, не ожидая, пока попросят. Встретить старость я хочу в окружении любимых, родных, детей и внуков. А уж в какой части света – пока рано загадывать. Может, в снегах Колорадо, на пляжах Калифорнии или где-нибудь на острове Пасхи (смеется). Пожалуй, это и есть моя «американская мечта» – идти за мечтой и ни о чем не жалеть!

Мадина Ерик


Подпишитесь на наш канал Telegram!

Внутренний туризм в Казахстане должен стать приоритетом

09 Октябрь 2020 10:12 3435

Закрытие границ подтолкнуло казахстанцев к отдыху внутри страны.

В ходе встречи председатель президиума НПП РК «Атамекен» Тимур Кулибаев и председатель комитета туристской отрасли Павел Казанцев обсудили основные векторы деятельности отрасли – консолидацию предпринимателей туррынка в регионах, возможности и проблемы в создании и развитии привлекательных казахстанских турпродуктов, а также необходимые меры поддержки отрасли в период пандемии.

Как отметил председатель комитета Павел Казанцев:

«В этом году туризм – одна из наиболее пострадавших отраслей. Серьезно пострадали отели, ресторанный бизнес, пассажирские перевозки, экскурсионная деятельность. Детские лагеря в этом году не приняли ни одной смены. В целом у туроператоров и турагентов доходность снизилась на 70%, в местах размещения – на 80%. В разных регионах картина конкуренции отличалась в лучшую или худшую сторону из-за влияния региональных факторов, наличия или отсутствия строгих ограничительных мер».

По предложению НПП и отраслевого сообщества большинство из мер государственной поддержки, оказанной пострадавшим отраслям, были доступны субъектам туристского бизнеса (налоговые, финансовые меры, приостановление проверок). Однако предложения по разовой выплате в 1000 МРП для лагерей и субсидированию коммунальных расходов для субъектов туррынка поддержки не нашли.

Закрытие границ подтолкнуло казахстанцев к отдыху внутри страны. Большинство выезжало в ближайшие к городам природные места отдыха, нацпарки и курортные зоны.

«Сложилась удивительная картина по резкому росту серого рынка. Из-за локдаунов выходного дня туроператоры, которые возят организованные группы туристов, не имели возможности работать, но самостоятельные туристы и нелегальные организаторы туров выходного дня продолжали ездить, при этом не неся никакой ответственности за свое пребывание и уборку мусора за собой. Всем известны варварские последствия на озере Кобейтуз, оставленные приезжающими «дикарями». За один сезон «розовое озеро» из живописного места превратилось в объект разграбления и мусорную свалку. Ряд привлекательных объектов посещения и мест отдыха были переполнены туристами и оказались замусоренными. У данной проблемы несколько аспектов – это и невысокая культура самих туристов, и низкая организация бизнес-процессов, сбора и вывоза мусора с объектов», – отметил руководитель отраслевого комитета Павел Казанцев.

Глава «Атамекена» подчеркнул важность цивилизованного развития сферы туризма и гостеприимства, обязательно учитывая хрупкость природы и экологические аспекты этого вопроса.

Также он отметил важную роль государственных законодательных и исполнительных органов в развитии инфраструктуры и поддержке деловой инициативы в сфере туризма и гостеприимства. Он привел в пример опыт Турции, где государство выбрало либеральную экономическую политику с акцентом на развитие частного сектора.

В 1990-е годы министерство культуры и туризма Турции определило перспективные районы по всей стране, государственные средства направлялись на развитие инфраструктуры: строительство автомобильных и железных дорог, отелей, открытие курсов гидов и школ гостеприимства.

А потенциальным инвесторам предоставлялись крайне привлекательные стимулы – бесплатная аренда земли под строительство, кредиты под возведение объектов с низкими процентными ставками, льготные тарифы на электричество, воду и газ, освобождение от ряда налогов и пошлин. В результате создана огромная отрасль, которая сегодня вносит солидный вклад в ВВП страны.

Председатель комитета туристской отрасли Павел Казанцев заострил внимание на необходимости создания привлекательного турпродукта:

«У нас есть, что показать, из чего создавать турпродукт, нужно понять, какие объекты и маршруты имеются на сегодняшний день, где не хватает элементов инфраструктуры или человеческих ресурсов. Первичная инвентаризация уже была проведена «Атамекеном», теперь совместно с «Казахтуризмом», МИО и региональными палатами нужно продолжить эту работу и более точечно определить необходимые меры по благоустройству и стандартизации объектов и маршрутов».

Отчет о проведении инвентаризации получил положительную оценку главы «Атамекена».

«В Казахстане есть все предпосылки для создания разнообразного турпродукта – имеются курортные зоны с прекрасными ландшафтами (Мангистау, Туркестан, Восточный Казахстан и т. д.). Для улучшения качества турпродукта, безусловно, нужно изучать международный опыт и мировые стандарты, но это нужно делать, опираясь на ключевые рынки для Казахстана”, – отметил Тимур Кулибаев.

Для повышения интереса к путешествиям среди детей и молодежи, воспитания бережного отношения к природе, экологической культуры и культуры в целом необходим специфичный турпродукт. Им может стать обновленный формат деятельности музеев, поездок и экскурсий («живые уроки», геймификация и т. п.).

Кроме того, многие популярные казахстанские места отдыха тесно связаны с народными легендами, сказками и преданиями, которые также могут быть оформлены соответствующим образом для детей разных возрастов.

Чтобы повысить престиж ремесленничества и качество продукции, необходимо обучать специалистов на базе колледжей, открывать центры ремесла, возрождать идею худсоветов при центрах, создавать площадки для реализации продукции, помогать в коммерциализации.

Председатель президиума НПП поручил направить в министерство культуры и спорта РК письмо с предложениями по открытию новых специальностей для подготовки ремесленников, определению перечня наиболее популярных и востребованных изделий на базе художественных советов, а также по согласованию перечня и содержания легенд для последующего выпуска сборника с современными иллюстрациями.

В заключение он отметил необходимость изучения потребности в кадрах для туриндустрии и смежных отраслей и внедрение международных стандартов образования.

«Нужно составить карту колледжей, понять специализацию, где и кого готовят, и потребность туррынка с учетом специфики регионов. В Азербайджане, например, регулярно организуются учебные курсы по сервису еды и напитков, по гостиничному управлению, проводимые специалистами, приглашенными из-за границы», – сказал Тимур Кулибаев.

Также, по мнению главы «Атамекена», очень важно консолидировать турбизнес в регионах, объединять всех участников рынка вокруг ключевых игроков, усиливать роль региональных ассоциаций. Это позволит более эффективно доводить информацию о потребностях предпринимателей из регионов до центральных госорганов.


Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!

В рейтинге самых популярных среди туристов стран Казахстан занял 70-е место из 73

07 Октябрь 2020 12:16 2524

Объем услуг гостиниц и прочих мест размещения в период пандемии упал почти вдвое, как и число обслуженных посетителей.

В рейтинге лучших стран мира для путешествий и приключений, согласно данным ежегодного издания US News & World Report, в 2020 году Казахстан занял 70-е место из 73 стран. Увы, обошел Казахстан в этом рейтинге только Катар, Оман и Саудовскую Аравию. В прошлом году наша страна занимала 72-е место среди 80 стран, сообщает портал energyprom.kz.

Рейтинг популярности страны у туристов и любителей путешествий основывается на пяти категориях: веселье и развлечения, дружелюбие, приятный климат, живописность и сексуальность. Лучшие результаты Казахстана – по дружелюбию (10,7 балла из 100) и живописности (10,4 балла из 100), а наименьший результат – по приятности климата (1,4 балла из 100).

Пандемия коронавируса и последующее закрытие в период карантина границ, как внешних, так и внутренних, привели к снижению количества туристов. Объем услуг, оказанных местами размещения, такими как гостиницы, мотели, кемпинги, туристские базы, гостевые дома, дома отдыха, пансионаты и т. д., за первое полугодие 2020 года составил лишь 28 млрд тг – в 1,8 раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года (ИФО – 53,4%).

При этом в целом за 2019 год объем услуг в секторе достигал 120,5 млрд тг, увеличившись в сравнении с предыдущим годом на 15,9% (ИФО – 112,6%).

Наибольший объем услуг, оказанных местами размещения, приходится на Алматы (8,3 млрд тг) и Нур-Султан (5,8 млрд тг). Совокупная доля обеих столиц составляет более половины от РК. Следом идут Акмолинская и Атырауская области (по 1,9 млрд тг).

За январь-июнь 2020 года местами размещения было обслужено 1,4 млн посетителей – в 1,8 раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года. По количеству обслуженных посетителей лидируют Алматы (353,2 тыс. человек) и Нур-Султан (191,7 тыс. человек), а также Восточно-Казахстанская область (134,8 тыс. человек).

По категориям мест размещения наибольшее сокращение числа посетителей приходится на наиболее бюджетные гостиницы с одной звездой: сразу в 10,8 раза, до 1,6 тыс. человек.

В 3,6 раза сократилось число посетителей трехзвездных гостиниц, до 83,6 тыс. человек, и почти в два раза – пятизвездных гостиниц, до 159,1 тыс. человек. В гостиницах без категорий было размещено 806,7 тыс. человек – минус 39% за год.


Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!