В целом клиенты – юридические лица страховых компаний подали за первое полугодие 51 иск на сумму в 0,7 млрд тенге. Из этой суммы чуть больше половины приходится на страхование гражданско-правовой ответственности (ГПО), за исключением ГПО владельца транспортного средства – 55%, страхование грузов – 12%, и завершают топ-3 с долями по 9% страхование имущества и железнодорожного транспорта. С точки зрения "скандальности", т. е. отношения сумм судебных исков клиентов к страховым выплатам страховых компаний, наиболее проблемными выступают страхование ж.-д. транспорта (373%), затем страхование ГПО (за исключением ГПО владельца транспортного средства – 26%) и страхование грузов (14%).
В разрезе страховых компаний можно отметить, что первая тройка лидеров антирейтинга в первом полугодии 2019 года (АО "СК "НОМАД Иншуранс", АО "Нефтяная СК", АО "СК "Cентрас Иншуранс") изменилась с прошлого года (АО "СК "Альянс-Полис", АО "СК "НОМАД Иншуранс", АО "СК "Лондон-Алматы" – см. таблицу 1). В списке худших осталась лишь СК "НОМАД Иншуранс", переместившись на первое место в антирейтинге.
По количеству судебных исков за рассматриваемый период лидируют СК "Евразия" (15), АО "СК "Сентрас Иншуранс" (7) и АО "СК "НОМАД Иншуранс" (6). В аналогичном периоде прошлого года лидировали в антирейтинге АО "СК "Лондон-Алматы" (8), АО "СК "Евразия" (7) и АО "ДО АО "Нурбанк" СК "Нурполис" (6).
В свою очередь, можно выделить целый ряд отечественных страховых компаний, клиенты которых за рассматриваемый период вообще не подавали на них судебные иски. Очевидно, что это серьезнейший показатель высокого уровня бизнес-процессов данных компаний, начиная от риск-менеджмента (качество актуарных расчетов и др.) и заканчивая системой урегулирования претензий и управления ликвидностью компании. Компании проранжированы по сумме страховых выплат за первое полугодие 2019 года (таблица 2).
В целом за последний год количество страховых компаний на рынке страны сократилось на шесть единиц – до 27, что в целом в виду активизации политики НБ РК в прошлом году по наведению порядка на рынке страхования начинает давать свои плоды. Будем надеяться, что данный тренд продолжится и при новом руководстве Нацбанка.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
